İstanbulkart Yükleme Yardım Sıkça Sorulan Sorular

Bilet.com, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermektedir. Banka işlemleriniz, 3D Secure güvenlik sistemi ile korunmakta olup, tüm veri iletiminde SSL protokolü kullanılmaktadır. Bu sayede, alışverişleriniz güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

Yükleme yapmak istediğiniz İstanbulkart numaranızı girdikten sonra yüklenecek tutarı seçebilir, kredi veya banka kartı ile ödeme yaparak talimatınızı oluşturabilirsiniz.

İstanbulkart’ınızın önündeki 16 haneli numara kart numarası; arkasındaki 04 ile başlayan 14 haneli numara ise kart seri numarasıdır. Her iki numara da dolum yapmak için kullanılabilir.
Numaralar okunmuyorsa; kartınızı Biletmatik’e dokundurarak cihaz ekranından veya dolum fişlerinden İstanbulkart numaranızı öğrenebilirsiniz.

Yükleme talimatındaki parayı İstanbulkart'ınıza fiziksel olarak yüklemek için; Metro/Metrobüs duraklarındaki kart dolum makinalarını (Biletmatik), akıllı duraklardaki kart okuyucularını, İstanbulkart bayilerindeki kart okuyucularını veya otobüslerdeki kart okuyucuları kullanabilirsiniz.
Metro ve Metrobüs içindeki kart okuyucular, yalnızca ücret tahsil etmek için kullanılan offline okuyuculardır. Bu okuyuculardan "Talimatı Yükleme İşlemi" yapılamamaktadır.

NFC, bir kablosuz bağlantı teknolojisidir. NFC standartlarına uygun telefonlar, kartlar ve kart okuyucular arasında veri transferi sağlar. NFC ile İstanbulkart’ınıza yükleme talimatını kolayca aktarabilirsiniz. Bunun için; NFC özelliğine sahip telefonunuzun arka kısmına, NFC özelliğiniz aktifken, İstanbulkart’ınızı okutmanız yeterlidir.

Telefonunuzda NFC özelliğinin olup olmadığını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
* Telefonunuzun "Ayarlar" kısmına girin.
* "Kablosuz Ağlar" ya da bağlantıları seçtikten sonra diğer bağlantıları seçin.
* Eğer NFC seçeneği karşınıza çıkıyorsa, telefonunuzda bu özelliği kullanmaya başlayabilirsiniz.

İstanbulkartınıza talimat yükleme işlemi ile ilgili herhangi bir süre sınırlaması bulunmamaktadır.

Şu anda İstanbulkart abonman yüklemesi yapılamamaktadır.

Evet. Bilet.com üzerinden üye girişi yaparak birden fazla İstanbulkart'ı kaydedebilir ve kart yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İstanbulkart'ınızı, Bilet.com hesabınıza kaydetmek veya hesabınıza kayıtlı kartları görüntülemek için "Hesabım > Ulaşım Kartlarım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.