İDO Biletim Hakkında Yardım

Feribot Bileti Rezervasyon Sorgulama sayfasından PNR numaranızı ve soyadınızı girerek biletinizi sorgulayabilirsiniz. Bilet bilgileriniz ayrıca satış sonrası mail yoluyla da size iletilir.
Ayrı bir koltukta seyahat etmedikleri sürece 0 - 5,5 yaş arası çocuklar bebek yolcu statüsündedir. 

Yolculuktaki yetişkin sayısı kadar bebek yolcu seyahat edebilir. Bebek yolcu sayısının yetişkin sayısını aştığı durumlarda bebek yolcular için ayrı olarak bilet satın alınmalıdır. Bebek yolcular için ayrıca alınan biletler %10 indirimlidir.
Ayrı bir koltukta seyahat etmedikleri sürece bebek yolcu biletleri ücretsizdir.
Ancak bebek yolcu sayısı yetişkin yolcu sayısını geçerse bebek yolculara da %10 indirimli bilet alınması gerekir.
İDO biletlerinde rezervasyon yapılmadığı için koltuk seçimleri bilet satın alınırken yapılır.
Tüm dış hat seferlerinde koltuk seçimi yapılmaktadır.
Görevli İDO personeline biletinizi fatura olarak kullanmak istediğinizi bildirerek yardım alabilirsiniz.
Bilet.com üzerinden satın aldığınız bilet bilgisi SMS ve Mail olarak size gönderilir. Maili bulamıyorsanız SMS ile size gönderilen PNR numarası ve soyadınızla Feribot Bileti Rezervasyon Sorgulama sayfasından biletinizi sorgulayarak bilet bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Gelen SMS’i ve PNR numaranızı bulamıyorsanız bilgi@bilet.com mail adresi üzerinden bize ulaşabilir, iletişim formu doldurarak destek talep edebilir ya da çağrı merkezimizi arayarak yardım alabilirsiniz.
Biletinizi satın alırken gidiş ve dönüş biletlerinizi birbirinden farklı rotalara alabilir, bir yön için araçlı, diğer yön için araçsız bilet satın alabilirsiniz.
İDO feribot biletlerinde rezervasyon işlemi yapılamamaktadır.
Hayır. İDO biletini sadece adına düzenlenen kişi kullanabilir.
Yolcu isim ve soy ismi kimliktekiyle aynı olmalı, aksi halde TC kimlik numarası ile uyuşmadığı için bilet alma işlemi gerçekleşmeyecektir.
Hayır, servis hizmeti bulunmamaktadır.
Gidiş ve dönüş biletleri için ayrı ayrı PNR oluşmaktadır.