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Soporte después de la carga de dinero de Istanbulkart
Después de su proceso de recarga de dinero de Istanbulkart, brindamos asistencia a través de nuestros centros de llamadas para transferir dinero activamente a su tarjeta.
Las transacciones con tarjeta Estambul más convenientes
Carga saldo a tu tarjeta Estambul de la forma más rápida y segura. Brindamos servicio con nuestra interfaz e infraestructura a través de las cuales puede recargar dinero fácilmente.
Carga segura del saldo de Istanbulkart
Tu información está protegida encriptada con certificado SSL y seguridad 3D en los métodos de pago. Puede realizar transacciones rápidas con información registrada.
Estambulkart Preguntas más frecuentes (Preguntas frecuentes)
El número de 16 dígitos en el frente de su tarjeta Istanbulcard es el alias de la tarjeta y el número de 14 dígitos que comienza con 04 en el reverso es el número de serie de la tarjeta. Ambos trucos se pueden utilizar para recargar.
No, tu pedido aún no ha sido transferido a tu tarjeta. Puede usar las máquinas de llenado de tarjetas (Ticketmatik) en las estaciones de Metro/Metrobus, los lectores de tarjetas en las estaciones inteligentes, los lectores de tarjetas en los distribuidores de Istanbulkart o los lectores de tarjetas en los autobuses para cargar físicamente el dinero en las instrucciones de carga en su Istanbulkart.
Los lectores de tarjetas en el metro y metrobús son lectores fuera de línea que se utilizan únicamente para cobrar las tarifas. No es posible "cargar instrucciones" desde estos lectores.
La carga de la suscripción no es posible en este momento.
Acceso
Obtenga un regalo de 20 TL BiletPoints con su primera recarga en su Istanbulkart a través de la aplicación Bilet.com!
Detalle:
Si no tiene una cuenta, puede crear una o convertirse en miembro automático marcando la opción "Registrarse" en el formulario de contacto..
Obtenga un bono de 20 TL BiletPoints en su recarga inicial de Istanbulkart de 50 TL o más a través de la aplicación Bilet.com y disfrute de un regalo de 10 TL BiletPoints por cada recarga posterior de 50 TL o más.!
Con la campaña Estambulkart , cuando el valor de sus BiletPoints alcance 50 TL, se cargarán automáticamente en su Estambulkart el primer día del mes siguiente..
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Número Estambulkart
¿Qué es el número de Istanbulkart??
El número de Istanbulkart es un número único, similar a un número de tarjeta de crédito, para distinguir las tarjetas entre sí. Es el número de 16 dígitos en el anverso de su tarjeta de Estambul o el número de 14 dígitos que comienza con 04 en el reverso de su tarjeta. Se puede usar para completar ambos números..
¿Dónde está el número de Istanbulkart??
Puede verificar los números de tarjeta de la imagen a continuación.
Mi número de Istanbulkart no se puede leer, ¿qué debo hacer??
Como número de Istanbulkart, puede usar primero el número de 16 dígitos que se encuentra en el anverso de la tarjeta. Si este número no se puede leer, puede usar el número de 14 dígitos que comienza con 04 en el reverso de la tarjeta como número de tarjeta. Si este número tampoco es legible, puede aprender estos dos números escaneando el código QR en la tarjeta..
Cómo ingresar el número de Istanbulkart?
Puede ingresar su número de Istanbulkart de 3 maneras:
Ingrese el número de 16 dígitos en el frente de su Istanbulkart en el cuadro.
Ingrese el número de 14 dígitos que comienza con 04 en el reverso de su Istanbulcard en el cuadro.
En la página de creación de pedidos, seleccione su tarjeta registrada en su cuenta de Bilet.com de la lista de Istanbulkart.
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