Informationen zu Busreisen

Ja. Es können maximal 4 Bustickets in einer einzigen Transaktion erworben werden.
Ja. Gemäß den Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung werden Bustickets einzeln entsprechend ihrer TR-ID-Nummer ausgestellt. Aus diesem Grund ist die Angabe der türkischen Ausweisnummer beim Kauf eines Bustickets zwingend erforderlich.
Sie können das Busticket, das Sie über Bilet.com gekauft haben, sowie detaillierte Ticketinformationen auf der Seite „Busticket-Reservierungsanfrage“ einsehen, indem Sie Ihr Ticket mit Ihrer PNR-Nummer abfragen.

Ihre Ticketinformationen werden Ihnen nach dem Kauf außerdem kostenfrei an Ihre E-Mail-Adresse zugesandt.
Sie müssen Ihr gekauftes Online-Busticket nicht ausdrucken. Mit den Ticketinformationen, die wir Ihnen kostenlos per E-Mail und SMS zusenden, können Sie in Ihren Bus einsteigen.

Wenn Sie Ihr Ticket aus einem anderen Grund ausdrucken möchten, können Sie es in jeder Filiale des Busunternehmens kostenlos ausdrucken.
Unternehmen dürfen Passagieren unterschiedlichen Geschlechts nicht erlauben, Tickets für benachbarte Sitzplätze zu kaufen, es sei denn, sie kaufen ihre Tickets gemeinsam. In diesem Fall müssen Sie beim Kauf eines Tickets Ihr Geschlecht angeben. Das Busunternehmen darf Fahrgästen, die beim Kauf einer Fahrkarte falsche Angaben zum Geschlecht gemacht haben, keinen Service anbieten.
Wenn ab einer bestimmten Anzahl nur ein Sitz in Doppelsitzen verkauft wird, können Unternehmen die anderen Sitze zum Verkauf sperren, bis diese Sitze besetzt sind. Diese Situation liegt nicht im Ermessen von Bilet.com und hängt ausschließlich von den Vorlieben des Busunternehmens ab.
Sie können Ihre Sitzplatznummer und Ticketdetails auf dem angezeigten Bildschirm anzeigen, indem Sie Ihr Ticket auf der Seite „Busticketreservierungsanfrage“ abfragen.

Ihre Sitzplatznummer ist auch in der kostenlosen SMS und E-Mail enthalten, die Sie nach dem Kauf Ihres Tickets erhalten.
  • Wenn Kinder im Alter von 0 bis 6 Jahren auf dem Schoß ihrer Eltern reisen, müssen sie kein separates Ticket kaufen. Sollte jedoch für das Kind ein eigener Sitzplatz benötigt werden, muss ein Ticket erworben werden.
  • Eintrittskarten sind für Kinder ab 7 Jahren erforderlich.
  • Für Kinder zwischen 7 und 12 Jahren gibt es 30 % Ermäßigung auf den Ticketpreis.
  • Es gibt keinen Online-Verkauf von ermäßigten Kinderbustickets. In der Filiale des Busunternehmens können Sie ein vergünstigtes Kinderticket erwerben.
  • Das Busunternehmen kann ein Dokument verlangen, aus dem das Alter des Kindes hervorgeht (Dokumente wie Personalausweis, Geburtsurkunde usw. können verwendet werden).
Für Kinder zwischen 7 und 12 Jahren gibt es 30 % Ermäßigung auf den Ticketpreis.

Es gibt keinen Online-Verkauf von ermäßigten Kinderbustickets. In der Filiale des Busunternehmens können Sie ein vergünstigtes Kinderticket erwerben.

Das Busunternehmen kann ein Dokument verlangen, aus dem das Alter des Kindes hervorgeht (Dokumente wie Personalausweis, Geburtsurkunde usw. können verwendet werden).
Die Freigepäckgrenze für Busreisen beträgt 30 kg . Für Gepäck, das diese Grenze überschreitet, können Busunternehmen zusätzliche Gebühren erheben.

Darüber hinaus erlaubt Ihnen das Busunternehmen möglicherweise nicht, lose Gegenstände und ähnliches Gepäck mitzunehmen. Der Umfang und die Regeln der Freigepäckmenge können von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein.
Der PNR-Code ist die Reservierungsnummer des von Ihnen gekauften Bustickets. Sie können Ihre Transaktionen ganz einfach durchführen, indem Sie beim Einsteigen in den Bus Ihren PNR-Code verwenden, Ihr Ticket ausdrucken, Transaktionen wie Stornierung und Änderung durchführen oder Ihre Ticketdetails abfragen.

Ihr PNR-Code wird Ihnen von Bilet.com nach dem Kauf des Tickets kostenlos per SMS und E-Mail zugesandt.
Sie können mit Ihrem PNR -Code, der Ihnen per SMS und E-Mail zugesandt wird, in Ihren Bus einsteigen.
Reservierungen für Bustickets sind nicht möglich. Reservierungen und Einkäufe müssen in derselben Transaktion erfolgen.