Anfrage zur Flugticketreservierung

Sie können diese Seite verwenden, wenn Sie die von Ihnen gekauften Flugtickets ändern oder stornieren möchten. Durch Eingabe Ihrer PNR-Reservierungsnummer und Ihres Nachnamens können Sie auf die Flugticketdetails zugreifen und alle gewünschten Aktionen ausführen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie das Kontaktformular ausfüllen und uns unter bilgi@bilet.com kontaktieren.

Was ist die Reservierungsnummer (PNR)?

Mit dieser Nummer, der sogenannten Reservierungsnummer (PNR), können Sie problemlos Transaktionen zu Ihrem zuvor gebuchten oder gekauften Flug durchführen.

Was kann mit der PNR-Nummer gemacht werden?

Durch Ausfüllen der Felder „Reservierungsnummer“ (PNR) und „Nachname“ auf dem Bildschirm „Reservierungstransaktionen“ können Sie die Details des Fluges einsehen, den Sie zuvor gebucht oder gekauft haben, und Ihre abgeschlossenen Flüge in Verkäufe umwandeln.

Stornierung, Rückerstattung und Umtausch von Flugtickets

Reservierungs-, Ticketausstellungs-, Stornierungs-, Rückerstattungs- und Änderungsverfahren für bei Bilet.com gekaufte Tickets werden von Akdeniz Petur Turizm (IATA-Code: 8822861) durchgeführt, sofern beim Kauf nicht ausdrücklich angegeben.

Bei Flügen zu beachtende Punkte

Auf Inlandsflügen; Sie müssen mindestens 90 (neunzig) Minuten vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen sein. Auf internationalen Flügen; Sie müssen mindestens 3 (drei) Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Flughafen sein. Passagiere, die diese Fristen nicht einhalten, verlieren sämtliche Rechte bezüglich dieses Fluges.

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Anfrage zur Flugticketreservierung FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Ihre PNR-Nummer wurde an die E-Mail-Adresse und Telefonnummer gesendet, die Sie beim Kauf Ihres Tickets angegeben haben. Sie können nach eingehenden E-Mails suchen, indem Sie @Bilet.com in das Suchfeld Ihrer E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die E-Mail oder SMS nicht gefunden werden kann, können Sie das Callcenter von Bilet.com unter 0850 450 99 88 erreichen.