Empresa de ferry; Poderá alterar a data e hora do voo devido a condições meteorológicas adversas, dificuldades técnicas ou por sua própria iniciativa. Em caso de alterações e cancelamentos de voos , você será informado via SMS e e-mail para seu celular e endereço de e-mail cadastrados . É da responsabilidade do passageiro garantir que os dados de contacto registados são precisos e acessíveis até à hora da partida.
Em caso de alteração de data/horário e cancelamento de voo, quando a nova data não se enquadrar no horário do passageiro;
- Você pode fazer uma alteração única em uma viagem com a mesma rota e tipo de navio, gratuitamente .
- Você pode alterar a viagem para uma rota diferente ou para um tipo de navio diferente pagando a diferença de preço,
- Você pode converter seu ingresso em um ingresso aberto válido por 1 ano após a data da compra,
- Os passageiros que não desejarem utilizar nenhuma das opções apresentadas acima poderão cancelar sua passagem e receber o reembolso integral do valor pago .