Después de completar el proceso de compra del billete a través de Bilet.com, la información sobre el billete se envía al pasajero mediante SMS y correo electrónico. Este
es un servicio que Bilet.com proporciona a sus usuarios de forma voluntaria, gratuita y no es un deber vinculante para Bilet.com. Bilet.com no es responsable de que el SMS/correo electrónico no llegue al pasajero debido a que el pasajero ingresó la información de contacto incorrectamente o cualquier interrupción que pueda ocurrir durante el envío de SMS/correo electrónico.
Si no has recibido un SMS o un correo electrónico informativo después de comprar un billete, puedes crear una solicitud enviando un correo electrónico a
bilgi@bilet.com o rellenando
el formulario de contacto . Se llevarán a cabo las comprobaciones necesarias y se proporcionarán comentarios lo antes posible.