Cuando compras una entrada para un evento, puedes encontrar la información de reserva de tu entrada aquí. Podrás acceder a todos los detalles de la entrada del evento que has adquirido introduciendo tu número PNR de reserva y apellido en el panel de Consulta de Reserva de Evento . Puede ver información como la ubicación del evento, número de asiento, hora de inicio y finalización e información del código QR.
También puede obtener asistencia para todas las cancelaciones, devoluciones y cambios utilizando el formulario de contacto y bilgi@bilet.com . Para transacciones víaland únicamente debes llamar al 0850 210 85 63 .
No importa qué categoría de boleto para el evento haya comprado, recibirá un número de reserva PNR único. Con este número podrás acceder al evento que has reservado y a todos sus detalles y ver el código QR. De esta forma, podrás pasar por las taquillas cuando acudas al lugar del evento.
Este número y QR se enviarán al número de teléfono y dirección de correo electrónico que ingresó en la pantalla de reserva.
Si no recuerda o no puede localizar su dirección de correo electrónico y no ha recibido un mensaje en su teléfono, puede obtener la información necesaria comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente al 0850 450 99 88 .
Número de teléfono de Estambul Vialand: 0850 210 85 63
Verifique si la entrada para el evento que compró tiene fecha de vencimiento. No se podrán realizar transacciones una vez pasada la fecha de vencimiento de las reservas de boletos.
Preste atención a la información de la ciudad y la ubicación de su reserva de evento y la hora de inicio. Para algunos eventos, es posible que deba estar en el lugar un tiempo determinado antes de la hora de inicio. (Puede encontrar esta información en la página del evento correspondiente).
En eventos en los que se pueden seleccionar números de asiento, tome nota de la información del asiento que ha elegido. Los cambios de asiento se pueden realizar a través del centro de llamadas de Bilet.com hasta las últimas 24 horas.