Nach Abschluss des Ticketkaufvorgangs über Bilet.com werden Informationen zum Ticket per SMS und E-Mail an den Passagier gesendet. Hierbei
handelt es sich um einen Service, den Bilet.com seinen Nutzern freiwillig und kostenlos zur Verfügung stellt und der für Bilet.com keine bindende Verpflichtung darstellt. Bilet.com ist nicht dafür verantwortlich, dass die SMS/E-Mail den Passagier nicht erreicht, weil der Passagier die Kontaktinformationen falsch eingegeben hat oder es zu Störungen während des SMS-/E-Mail-Versands kommen kann.
Wenn Sie nach dem Ticketkauf keine informative SMS oder E-Mail erhalten haben, können Sie eine Anfrage per E-Mail an
bilgi@bilet.com oder durch Ausfüllen
des Kontaktformulars stellen. Notwendige Kontrollen werden durchgeführt und eine Rückmeldung schnellstmöglich erfolgen.