Wenn Sie ein Veranstaltungsticket kaufen, finden Sie hier die Reservierungsinformationen für Ihr Ticket. Sie können auf alle Details des von Ihnen erworbenen Veranstaltungstickets zugreifen, indem Sie im Bereich „Anfrage zur Veranstaltungsreservierung“ Ihre PNR-Nummer und Ihren Nachnamen für die Reservierung eingeben. Sie können Informationen wie den Veranstaltungsort, die Sitzplatznummer, die Start- und Endzeit sowie QR-Code-Informationen anzeigen.
Sie können auch über das Kontaktformular und bilgi@bilet.com Unterstützung für alle Stornierungen, Rückgaben und Umtausche erhalten . Nur für Vialand-Transaktionen müssen Sie 0850 210 85 63 anrufen.
Unabhängig davon, welche Veranstaltungsticketkategorie Sie erworben haben, erhalten Sie eine eindeutige PNR-Reservierungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie auf die von Ihnen gebuchte Veranstaltung mit allen Details zugreifen und den QR-Code einsehen. Auf diese Weise können Sie die Kassen passieren, wenn Sie zum Veranstaltungsort gehen.
Diese Nummer und der QR werden an die Telefonnummer und E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf dem Reservierungsbildschirm eingegeben haben.
Wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse erinnern oder diese nicht erreichen können und keine Nachricht auf Ihrem Telefon erhalten haben, können Sie die notwendigen Informationen erhalten, indem Sie sich an unseren Kundendienst unter 0850 450 99 88 wenden.
Telefonnummer von Istanbul Vialand: 0850 210 85 63
Prüfen Sie, ob das von Ihnen erworbene Veranstaltungsticket ein Ablaufdatum hat. Nach Ablauf des Ablaufdatums der Ticketreservierungen können keine Transaktionen mehr durchgeführt werden.
Achten Sie auf die Stadt- und Ortsangaben Ihrer Veranstaltungsreservierung sowie auf die Startzeit. Bei einigen Veranstaltungen müssen Sie möglicherweise eine bestimmte Zeit vor der Startzeit am Ort sein. (Diese Informationen finden Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.)
Notieren Sie sich bei Veranstaltungen, bei denen Sitzplatznummern ausgewählt werden können, die von Ihnen gewählten Sitzplatzinformationen. Sitzplatzänderungen können bis zu den letzten 24 Stunden vom Bilet.com-Callcenter vorgenommen werden.