Бас тарту, қайтару және айырбастау

Грек аралдары паром билеттері үшін күнді өзгерту және жоюды жасауға болады. Грек аралындағы паром билеттерін паромдық компания тудырған жағдайларды қоспағанда (саяхаттан бас тарту және т.

Паромдық компаниялардың ережелері бас тартуға, қайтаруға және өзгертуге қолданылады және бұл ережелер жолаушыға билет сатып алу экранында сатып алу жасалғанға дейін көрсетіледі.

Егер сіз билетті сатып алған рейс ауа-райының қолайсыздығына байланысты жойылса, билет құны қайтарылады.
Жүзу уақыты немесе желкенді кеме компаниямен байланысты емес себептермен өзгертілуі мүмкін.

Сіз ақпарат@bilet.com электрондық поштасына хат жіберу, байланыс формасын толтыру немесе біздің байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы жойылған рейс билетіне қолдау көрсете аласыз.

Паром күні өзгерсе, жолаушы билетінен бас тартып, үзіліссіз ақшаны қайтара алады.
Сіз bilgi@bilet.com электрондық поштасына хат жіберу, байланыс формасын толтыру немесе байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы ұшу күнін өзгертуге байланысты бас тарту және ақшаны қайтару сұрауларыңызға қолдау ала аласыз.

Bilet.com жойылған билеттер үшін ақшаны дереу қайтарады. Қайтару сомасын жолаушының шотына/картасына аудару банк пен карта түріне байланысты әр түрлі болуы мүмкін.

Қайтару сомасын банк несиелік картада көрсету үшін 1-7 жұмыс күні, ал шот картасында көрсету үшін 1-23 жұмыс күні қажет болуы мүмкін.

Жойылған билеттің ақшасын қайтару процесі сол күні басталады. Қайтаруды сіздің шотыңызға аудару банк пен карта түріне байланысты өзгеруі мүмкін.

Төлемнің қайтарылғанын растау үшін bilgi@bilet.com мекенжайына сұрауыңызды жіберуге немесе байланыс формасын толтыруға болады. Кешіктірілген жағдайда ақпарат алу үшін банкке хабарласуға болады.