Оқиға билетін сұрау

Билет сұрауы

Оқиға билетін сатып алғанда, билетке брондау туралы ақпаратты осы жерден таба аласыз. Сатып алған оқиға билетінің барлық мәліметтерін Оқиғаларды брондау сұрау тақтасында брондау PNR нөмірін және тегін енгізу арқылы қол жеткізуге болады. Оқиғаның орны, орын нөмірі, басталу және аяқталу уақыты және QR коды туралы ақпарат сияқты ақпаратты көруге болады.

Брондау сұрауы

Сондай-ақ , байланыс формасын және bilgi@bilet.com арқылы барлық бас тарту, қайтару және айырбастау үшін қолдау ала аласыз . Тек vialand транзакциялары үшін 0850 210 85 63 нөміріне қоңырау шалу керек .

Брондау PNR нөмірі дегеніміз не?

Оқиға билетінің қай санатын сатып алғаныңызға қарамастан, сіз бірегей PNR брондау нөмірін аласыз. Бұл нөмір арқылы сіз тапсырыс берген оқиғаға және оның барлық мәліметтеріне қол жеткізе аласыз және QR кодын көре аласыз. Осылайша, сіз іс-шара өтетін жерге барған кезде кассалардан өте аласыз.

Бұл нөмір және QR брондау экранында енгізген телефон нөміріне және электрондық пошта мекенжайына жіберіледі.

Егер сіз есіңізде болмаса немесе электрондық пошта мекенжайыңызға қол жеткізе алмасаңыз және телефоныңызға хабарлама келмесе, қажетті ақпаратты 0850 450 99 88 телефоны бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы ала аласыз .

Стамбул Vialand телефон нөмірі: 0850 210 85 63

Оқиғаға тапсырыс беру кезінде ескерілетін мәселелер

  • Сатып алған оқиға билетінің жарамдылық мерзімі бар-жоғын тексеріңіз. Билеттерді брондау мерзімі өткеннен кейін ешқандай транзакция жасауға болмайды.

  • Оқиға брондауыңыздың қала мен орын ақпаратына және басталу уақытына назар аударыңыз. Кейбір іс-шаралар үшін сізге басталу уақытынан бұрын белгілі бір жерде болу қажет болуы мүмкін. (Бұл ақпаратты тиісті оқиға бетінен таба аласыз.)

  • Орын нөмірлерін таңдауға болатын іс-шаралар үшін сіз таңдаған орын туралы ақпаратты жазып алыңыз.

Көбірек көрсет
Оқиға билеті Жиі қойылатын сұрақтар (Жиі Қойылатын Сұрақтар)
Барлық қажетті мәліметтер іс-шара билетін сатып алу кезінде енгізген электрондық пошта мекенжайы мен телефон нөміріне электрондық пошта және SMS арқылы жіберілді. Электрондық поштаңызды таба алмасаңыз немесе оған қол жеткізе алмасаңыз немесе телефоныңызда хабар болмаса, Bilet.com тұтынушыларға қызмет көрсету орталығынан қолдау ала аласыз.
Ол брондау кезінде көрсеткен электрондық пошта мекенжайына жіберілді. Қаласаңыз, Оқиғаны брондау сұрауы экранында PNR нөміріңізді және тегіңізді енгізу арқылы QR кодыңызға қайтадан қол жеткізе аласыз.