Sur cette page, où vous pouvez accéder aux informations de réservation du billet de ferry que vous avez acheté, vous pouvez accéder aux détails en saisissant votre numéro PNR et votre nom de famille. En saisissant vos informations sur le panneau de demande de billets de ferry , vous pouvez annuler, obtenir un remboursement ou échanger vos billets de ferry Chypre et Ido ainsi qu'effectuer une demande de réservation. Pour effectuer toutes ces transactions en ligne, il suffit de saisir vos informations dans les zones correspondantes de cette page, de les interroger et de suivre les étapes suivantes.
Si vous souhaitez réserver un billet de ferry pour les îles grecques, vous pouvez appeler le centre d'appels Bilet.com pour obtenir des informations détaillées et une assistance et effectuer vos autres transactions.
PNR est une abréviation composée des initiales des mots anglais Passenger Name Record. Cela signifie donc l'enregistrement du nom de chemin. Un numéro d'enregistrement est créé dans lequel les informations sur la réservation que vous avez effectuée sont conservées et comprend tous les numéros de siège, nom et prénom, heure et informations de vol.
Votre numéro PNR a été envoyé à votre adresse e-mail après votre réservation et d'autres détails ont été envoyés à la même adresse e-mail. Si vous ne vous souvenez pas ou ne parvenez pas à accéder à votre adresse e-mail, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou via l'adresse e-mail bilgi@bilet.com .
Numéros de téléphone des entreprises associées
Îles grecques : bilgi@bilet.com
Annulation et remboursement Akgünler Denizcilik : info@akgunlerdenizcilik.com
Filo Maritime annulation, remboursement et modification : 444 5 269
Annulation, remboursement et modification IDO : 0850 222 44 36
BUDO annulation, remboursement et modification : 0850 850 99 16
Pour les ferries des îles grecques et de Chypre, les passagers doivent être au port au moins 1 (une) heure avant l'heure de départ. Sur les ferries IDO, les passagers doivent être au port au moins 15 (quinze) minutes avant l'heure de départ.