Όταν αγοράζετε ένα εισιτήριο εκδήλωσης, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες κράτησης για το εισιτήριό σας εδώ. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις λεπτομέρειες του εισιτηρίου εκδήλωσης που έχετε αγοράσει εισάγοντας τον αριθμό PNR της κράτησής σας και το επώνυμό σας στον πίνακα ερωτήσεων κράτησης εκδήλωσης . Μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες όπως η τοποθεσία της εκδήλωσης, ο αριθμός θέσης, η ώρα έναρξης και λήξης και πληροφορίες κωδικού QR.
Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη για όλες τις ακυρώσεις, επιστροφές και ανταλλαγές χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας και το bilgi@bilet.com . Μόνο για συναλλαγές μέσω vialand, πρέπει να καλέσετε στο 0850 210 85 63 .
Ανεξάρτητα από την κατηγορία εισιτηρίου εκδήλωσης που αγοράσατε, θα λάβετε έναν μοναδικό αριθμό κράτησης PNR. Με αυτόν τον αριθμό, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εκδήλωση που έχετε κλείσει και σε όλες τις λεπτομέρειες και να δείτε τον κωδικό QR. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να περάσετε από τα ταμεία όταν πηγαίνετε στον χώρο της εκδήλωσης.
Αυτός ο αριθμός και το QR θα σταλούν στον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση e-mail που καταχωρίσατε στην οθόνη κράτησης.
Εάν δεν θυμάστε ή δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση e-mail σας και δεν έχετε λάβει μήνυμα στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών στο 0850 450 99 88 .
Αριθμός τηλεφώνου Istanbul Vialand: 0850 210 85 63
Ελέγξτε εάν το εισιτήριο εκδήλωσης που αγοράσατε έχει ημερομηνία λήξης. Καμία συναλλαγή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αφού παρέλθει η ημερομηνία λήξης των κρατήσεων εισιτηρίων.
Δώστε προσοχή στις πληροφορίες για την πόλη και την τοποθεσία της κράτησής σας και την ώρα έναρξης Για ορισμένες εκδηλώσεις, μπορεί να χρειαστεί να βρίσκεστε στην τοποθεσία μια συγκεκριμένη ώρα πριν από την ώρα έναρξης. (Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στη σχετική σελίδα της εκδήλωσης.)
Για εκδηλώσεις όπου μπορείτε να επιλέξετε αριθμούς θέσεων, σημειώστε τις πληροφορίες θέσεων που έχετε επιλέξει Οι αλλαγές θέσεων μπορούν να γίνουν από το τηλεφωνικό κέντρο Bilet.com έως τις τελευταίες 24 ώρες.