Bilet.com vasitəsilə bilet satınalma prosesi başa çatdıqdan sonra bilet haqqında məlumat SMS və E-poçt vasitəsilə sərnişinə göndərilir. Bu
, Bilet.com-un öz istifadəçilərinə könüllü olaraq pulsuz təqdim etdiyi xidmətdir və Bilet.com üçün məcburi vəzifə deyil. Sərnişinin əlaqə məlumatlarını səhv daxil etməsi və ya SMS/E-Mail göndərilməsi zamanı yarana biləcək hər hansı nasazlıqlara görə SMS/E-Mailin sərnişinə çatmamasına görə Bilet.com məsuliyyət daşımır.
Bilet aldıqdan sonra məlumatlandırıcı SMS və ya e-poçt almamısınızsa,
məlumat@bilet.com elektron poçt ünvanına və ya
əlaqə formasını dolduraraq sorğu yarada bilərsiniz. Ən qısa zamanda lazımi yoxlamalar aparılacaq və rəy bildiriləcək.