Запрос билетов на автобус

Проверка и отмена билета

Чтобы проверить Ваш билет, введите только фамилию.
Не вводите Ваше имя вместе с Вашей фамилией.

Контакты

Отмена, возврат и обмен билетов Metro Turizm осущетвляются через колл-центры компании Metro Turizm.

Metro Turizm:0850 222 34 55

Условия отмены и возврата билетов

Возврат средств за отмененные или возвращенные билеты может занять 3-5 (максимум 7 дней) рабочих дней, и они будут отражены на кредитной/дебетовой карте. Если комиссия не будет отражена на счете вашей кредитной карты в течение указанного времени, Вы можете заполнить контактную форму или позвонить нам по номеру 0850 450 99 88 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 часов.

Согласно правилам, отмена онлайн может быть произведена за 24 часа до времени отправления автобуса в некоторых компаниях и до 1 часа в некоторых компаниях. При покупке билета на странице оплаты указано, что вы можете аннулировать билет за сколько часов до вылета.

Купленные билеты/посадочный талон действительны только на дату, время и маршрут, указанные в билете. А неиспользованные билеты в день, время и по маршруту, указанные в билете, считаются недействительными.

Для билетов Metro Turizm применяются правила, установленные компанией. Для проведения процедуры отмены или возврата билетов можете позвонить в колл-центр Metro Turizm по номеру 0850 222 34 55.

Отменить билеты в Интернете , распечатанные в офисе продаж или на автовокзале, невозможно. В данном случае Вы можете получить информацию, позвонив в колл-центр компании, или можете выполнить отмену, посетив офис продаж компании.

Компания несет ответственность за организацию поездок/рейсов, указанных в билете. Поездки/рейсы могут быть отменены или отложены компанией в силу различных обстоятельств. Процедура, которая будет применяться при отмене или задержке поездки/рейса, определяется и объявляется компанией. В случае отмены или задержки можно получить информацию в офисе продаж или колл-центре компании.