Проверка и отмена билета на автобус

Проверка и отмена билета

Чтобы проверить Ваш билет, введите только фамилию.
Не вводите Ваше имя вместе с Вашей фамилией.

Контакты

Отмена, возврат и обмен билетов Metro Turizm осущетвляются через колл-центры компании Metro Turizm.

Metro Turizm:0850 222 34 55

Условия отмены и возврата билетов

İptal olan veya iade edilen biletlerin geri ödemelerinin kredi / banka kartına yansıması 3-5 (en fazla 7 gün) iş günü sürebilmektedir. Ücretin belirtilen süre içerisinde, kredi kartı hesabınıza yansımaması durumunda, Вы можете заполнить контактную форму или позвонить нам по номеру 0850 450 99 88 в рабочие дни с 09:00 до 18:00 часов.

Kurallar gereği bazı firmalarda otobüs kalkış saatine 24 saat kala bazı firmalarda ise 1 saat kalana kadar online iptal yapılabilmektedir. Bilet satın alırken ödeme sayfasında biletinizi sefere kaç saat kalana kadar iptal edebileceğiniz belirtilmektedir.

Купленные билеты/посадочный талон действительны только на дату, время и маршрут, указанные в билете. А неиспользованные билеты в день, время и по маршруту, указанные в билете, считаются недействительными.

Для билетов Metro Turizm применяются правила, установленные компанией. Для проведения процедуры отмены или возврата билетов можете позвонить в колл-центр Metro Turizm по номеру 0850 222 34 55.

Отменить билеты в Интернете , распечатанные в офисе продаж или на автовокзале, невозможно. В данном случае Вы можете получить информацию, позвонив в колл-центр компании, или можете выполнить отмену, посетив офис продаж компании.

Компания несет ответственность за организацию поездок/рейсов, указанных в билете. Поездки/рейсы могут быть отменены или отложены компанией в силу различных обстоятельств. Процедура, которая будет применяться при отмене или задержке поездки/рейса, определяется и объявляется компанией. В случае отмены или задержки можно получить информацию в офисе продаж или колл-центре компании.