Заявление о конфиденциальности

Bilet.com обязуется защищать вашу конфиденциальность. В этом заявлении о конфиденциальности объясняется практика сбора и использования данных Bilet.com. Доступ к этому сайту означает, что вы принимаете методы сбора и использования информации, описанные в настоящем заявлении о конфиденциальности.

Сбор вашей личной информации

Вы можете использовать эту информацию при регистрации на Bilet.com или покупке продуктов Bilet.com и получении информации о его услугах, участии в конкурсах, заказе информационных бюллетеней по электронной почте, участии в специальных сайтах или сервисах с ограниченным доступом, регистрации на мероприятие или обучение. . Мы спрашиваем вас, когда нам нужна информация, которая идентифицирует вас лично (личная информация), которая позволяет нам связаться с вами, чтобы выполнить запрошенную вами транзакцию или предоставить вам услугу. Личная информация, которую мы собираем, может включать информацию о вашем имени, должности, названии компании или организации, рабочем адресе электронной почты, номере рабочего телефона, рабочем или домашнем адресе, а также описании должности.

Сайт может собирать определенную информацию о ваших посещениях, такую как имя и адрес интернет-протокола (IP) поставщика интернет-услуг, который вы использовали для доступа к Сайту, дату и время вашего доступа к Сайту, страницы, к которым вы обращались, пока вы были на нем. Сайт и интернет-адрес Веб-сайта, который напрямую связал вас с нашим сайтом. Эта информация используется для улучшения сайта, анализа тенденций и администрирования сайта.

Использование Bilet.com дает возможность общаться с сотрудниками Bilet.com, экспертами и аналогичными пользователями, чтобы делиться информацией и новостями о своих участниках, продуктах и связанных с ними технологиях. Bilet.com предупреждает вас, что вы должны быть осторожны и не раскрывать свой настоящий адрес электронной почты или другую личную информацию в группах новостей, чатах или других общедоступных форумах, чтобы предотвратить сбор или использование вашего адреса электронной почты или другой личной информации другими. в ненадлежащих или вредных целях.


Использование вашей личной информации


Личная информация, собранная на Сайте, используется для управления Сайтом и предоставления услуг или выполнения транзакций, которые вы запрашиваете или разрешаете.

Чтобы поддержать такое использование, Bilet.com стремится предоставлять своим клиентам более эффективное обслуживание, улучшать Сайт и другие связанные с ним продукты или услуги Bilet.com, а также делать Сайт более простым в использовании, устраняя необходимость многократного ввода одной и той же информации. или настроить Сайт в соответствии с вашими предпочтениями и интересами. может использовать личную информацию. Чтобы гарантировать, что ваши отношения с Bilet.com остаются сбалансированными, информация, используемая Bilet.com, может объединяться с информацией, собранной другими службами Bilet.com.

Мы можем использовать вашу личную информацию, чтобы предоставить вам важную информацию о продуктах или услугах, которые вы используете, включая важные обновления и уведомления. Кроме того, с вашего разрешения мы можем отправлять вам информацию о других продуктах и услугах Bilet.com и/или делиться этой информацией с другими партнерами Bilet.com, чтобы они могли отправлять вам информацию о своих собственных продуктах и услугах.

В исследовательских целях мы объединяем данные о посещениях сайта с анонимной демографической информацией и можем использовать эту информацию в совокупности для предоставления более полезного контента. В некоторых разделах сайта Bilet.com с ограничениями доступа мы можем с вашего согласия объединять данные о посещениях сайта с вашей личной информацией для предоставления персонализированного контента. Если вы не разрешите, мы не будем предоставлять вам персонализированное обслуживание и не будем объединять вашу личную информацию с информацией о посещении вашего сайта.

Когда вы соглашаетесь получать рекламные электронные письма, Bilet.com может использовать персонализированные ссылки или аналогичные технологии для отслеживания электронных писем, на которые вы нажимаете. Мы можем связать эту информацию с вашей личной информацией, чтобы мы могли отправлять вам более релевантные электронные письма или информацию о продажах. Каждое электронное письмо содержит ссылки для отказа от подписки, которые позволяют вам перестать получать такие сообщения.

Некоторые службы Bilet.com позволяют частным лицам публично раскрывать определенную личную информацию, например, партнерам Bilet.com, которые хотят публиковать информацию о приложении в качестве коммерческой услуги. Участие в таких услугах всегда добровольное.

Bilet.com может раскрыть вашу личную информацию по запросу в качестве юридического обязательства или (а) для соблюдения требований законодательства или соблюдения юридических процедур, о которых Bilet.com или Сайт уведомлены; (б) для защиты прав и собственности Bilet.com и нашего семейства веб-сайтов; (c) Он может добросовестно сообщать о необходимости принятия мер в чрезвычайных ситуациях для обеспечения безопасности сотрудников или агентов Bilet.com, пользователей продуктов Bilet.com или общественной безопасности.


Контроль вашей личной информации


Если иное не указано в настоящем уведомлении, личная информация, которую вы предоставляете на Сайте, не будет передаваться за пределы Bilet.com и ее контролируемых дочерних компаний и филиалов без вашего разрешения. Как объясняется в следующем разделе, вы можете получить доступ к своей личной информации и выбрать способ связи с вами.

Обратите внимание, что это уведомление о конфиденциальности и выбор, который вы делаете на Сайте, не обязательно применимы к личной информации, которую вы могли предоставить Bilet.com в контексте других, отдельно управляемых продуктов и услуг Bilet.com.


Доступ к вашей личной информации


Вы можете просматривать и редактировать личную информацию и настройки подключения, которые вы предоставляете на этом Сайте, на своей собственной странице. Перед отображением вашей личной информации вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль.

На своей странице вы можете сделать следующее:

Вы можете просматривать и редактировать личную информацию, которую вы предоставили нам на Bilet.com.
Вы можете указать, хотите ли вы, чтобы Bilet.com отправлял вам маркетинговую информацию.
Вы можете указать, хотите ли вы, чтобы третьи лица связывались с вами.
Некоторые услуги, предлагаемые на Bilet.com, могут собирать информацию, к которой невозможно получить доступ из Центра профилей. Однако в таких случаях вы можете получить доступ к своей личной информации, связавшись с Bilet.com, как описано в конце настоящего уведомления, или другими способами, описанными соответствующей службой.


Безопасность вашей личной информации


Bilet.com принял принцип защиты вашей личной информации. Мы используем различные технологии и процедуры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Например, мы храним предоставленную вами информацию на компьютерных серверах с ограниченным доступом, расположенных на контролируемых объектах.


Печенье


Этот Сайт использует файлы cookie для облегчения процесса регистрации и персонализации Сайта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем жестком диске сервером веб-страниц. Файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или доставки вирусов на ваш компьютер. Файлы cookie присваиваются только вам и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который выдал вам файл cookie.

Одной из основных целей файлов cookie является удобство и экономия вашего времени. Например, если вы персонализируете веб-страницу или перемещаетесь по сайту, файл cookie помогает сайту вспомнить определенную информацию о вас при последующих посещениях. Это упрощает процесс экспорта соответствующего контента, облегчает навигацию и т. д. Когда вы вернетесь на веб-сайт, ранее предоставленная вами информация может быть восстановлена, чтобы вы могли легко использовать настроенные вами функции сайта.

Веб-маяки или теги действий, также известные как технология Clear GIF, могут использоваться для доставки файлов cookie на наш сайт. Эта технология представляет собой инструмент, который мы используем для сбора совокупной статистики использования веб-сайта Bilet.com, например, количества пользователей, которые нажимали на ключевые элементы (например, ссылки или графику) на веб-странице, блоге или информационном бюллетене Bilet.com. . Мы можем делиться совокупной статистикой сайта с нашими компаниями-партнерами.

Вы можете принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы обычно можете изменить настройки браузера, чтобы отклонять файлы cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, возможно, вы не сможете в полной мере воспользоваться интерактивными функциями этого и других веб-сайтов, которые вы посещаете. Использование Bilet.com

Этот Сайт использует имя пользователя и пароль для предоставления услуг входа и регистрации. Если вы хотите войти на Сайт, используя имя пользователя и пароль, вам необходимо ввести пароль вместе с вашим адресом электронной почты. Вы несете единоличную ответственность за безопасность вашего имени пользователя и пароля и их использование неавторизованными лицами.


Применение настоящего Уведомления о конфиденциальности


По любым вопросам, которые могут у вас возникнуть относительно настоящего уведомления, обращайтесь к руководству сайта Bilet.com.


Изменения, которые могут быть внесены в настоящее Уведомление о конфиденциальности


Мы можем время от времени обновлять данное уведомление о конфиденциальности. При этом мы также изменяем раздел «Дата последнего обновления» в верхней части заявления о конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях в этом уведомлении о конфиденциальности, разместив заметное уведомление на главной странице нашего веб-сайта или отправив вам уведомление напрямую. Мы рекомендуем вам периодически просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе методов, которые мы используем для защиты собираемой нами личной информации. Ваше дальнейшее использование службы означает, что вы принимаете это заявление о конфиденциальности и любые обновления, которые могут быть внесены.

Заявление о защите персональных данных

1. Цель и сфера действия Политики

Персональные данные в рамках Закона о КВК; Это относится ко всем видам информации, касающейся идентифицированного или идентифицируемого физического лица. В соответствии с положениями KVKK физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой регистрации данных, называется контролером данных. С точки зрения KVKK позиция нашей компании — Контроллер данных.

Этот документ («Политика») был написан для информирования физических лиц, чьи персональные данные наша Компания обрабатывает в качестве контролера данных в рамках статьи 10 KVKK. Bilet.com оставляет за собой право обновлять настоящее Положение о защите персональных данных в любое время в рамках любых изменений, которые могут быть внесены в действующее законодательство.

2. Методы сбора персональных данных и правовая основа

Bilet.com собирает персональные данные с сайта www.bilet.com, через мобильные приложения сайта, аккаунты в социальных сетях, файлы cookie, колл-центр, уведомления административных и судебных органов и другие каналы связи в аудио, электронной или письменной форме. , в коммерческих отношениях с нашей компанией. В физической или виртуальной среде, лично или на расстоянии, в устной, письменной или электронной форме, KVK получается от людей, которые делятся своими личными данными через визитные карточки, резюме, предложения и другие средства для таких целей, как поиск работы, подача заявления на работу. , составление предложения и т. д. Сбор персональных данных осуществляется в соответствии с условиями обработки персональных данных, указанными в Законе, и в соответствии с правовыми основаниями, указанными в настоящей Политике защиты персональных данных.

В различных законах есть положения, касающиеся использования персональных данных. Прежде всего, принципы защиты персональных данных определяются КВКК. Кроме того, Закон № 6563 «О регулировании электронной коммерции» также содержит положения, касающиеся защиты персональных данных. В некоторых случаях предусмотрены уголовные санкции за защиту персональных данных в соответствии с положениями Уголовного кодекса Турции № 5237.

С другой стороны, данные должны собираться и использоваться для выполнения наших обязательств, вытекающих из Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах.

3. Цели обработки персональных данных

В соответствии с законом персональные данные, как правило, не могут обрабатываться без явного согласия владельца данных. Bilet.com сможет записывать, хранить, обновлять, раскрывать, передавать, классифицировать и обрабатывать вашу личную информацию третьим лицам в случаях и объеме, разрешенных законодательством.

Ваши персональные данные используются для следующих целей:
  • Подтверждение идентификационных данных лица, приобретшего билеты через сайт/мобильное приложение,
  • Для записи адреса и другой необходимой информации для связи,
  • Для связи с нашими клиентами относительно условий, текущего статуса и обновлений договоров, которые мы заключили в соответствии с соответствующими статьями Закона о договорах дистанционной торговли и защите прав потребителей, а также для предоставления необходимой информации,
  • Организовать все записи и документы, которые будут основой транзакции, в электронной (Интернет/мобильный телефон и т. д.) или бумажной среде,
  • Для выполнения обязательств, взятых на себя в соответствии с договорами, которые мы заключили в соответствии с соответствующими статьями Закона о договорах дистанционной купли-продажи и защите прав потребителей,
  • Предоставлять по запросу и в соответствии с законодательством информацию государственным должностным лицам по вопросам общественной безопасности.
  • Чтобы обеспечить лучшее обслуживание наших клиентов, предоставить нашим клиентам информацию о продуктах, которые могут быть интересны нашим клиентам, «принимая во внимание интересы наших клиентов» и проводить кампании,
  • Чтобы повысить удовлетворенность клиентов, узнавать наших клиентов, которые покупают билеты на веб-сайте и/или в мобильных приложениях, и использовать их для анализа круга клиентов, использовать их в различных маркетинговых и рекламных мероприятиях, а также организовывать опросы в электронной и/или физической среде. через подрядные организации в этом контексте,
  • Чтобы иметь возможность предлагать нашим клиентам предложения от наших договорных учреждений и партнеров по решениям, а также информировать наших клиентов о наших услугах,
  • Для оценки жалоб и предложений клиентов относительно наших услуг,
  • Чтобы иметь возможность выполнять свои юридические обязательства и реализовывать свои права, вытекающие из действующего законодательства.
  • Персональные данные наших сотрудников могут обрабатываться без согласия в объеме, необходимом для деловых отношений. Однако Bilet.com обеспечивает конфиденциальность и защиту данных своих сотрудников. Согласно Закону, раса, этническое происхождение, политические взгляды, философские убеждения, религия, сектантские или иные убеждения, внешний вид и одежда, членство в ассоциациях, фондах или союзах, здоровье, сексуальная жизнь, уголовная судимость и меры безопасности, а также Биометрические и генетические данные – это особые персональные данные. Bilet.com также принимает адекватные меры, определенные Советом, в дополнение к одобрению соответствующего лица при обработке специальных персональных данных. Особые категории персональных данных могут обрабатываться без согласия лица, но только в случаях, разрешенных Законом.

4. Права и обязанности нашей компании, вытекающие из закона

Персональные данные обрабатываются нашей компанией в соответствии со статьей 20 Конституции и статьей 4 Закона о защите персональных данных (КВКК),
  • В соответствии с законом и правилами честности,
  • Точные и актуальные, когда это необходимо,
  • Преследуя конкретные, ясные и законные цели,
  • связана с целью,
  • Ограниченно и размеренно,
  • Сохраняя их в течение срока, предусмотренного законодательством или необходимого для целей обработки персональных данных,
  • Обработка осуществляется на основании одного или нескольких условий, указанных в статье 5 КВКК.

Персональные данные, передаваемые Bilet.com, находятся под наблюдением и контролем Bilet.com. Bilet.com взял на себя ответственность в качестве контролера данных за создание необходимой организации, а также за принятие и адаптацию технических мер для защиты конфиденциальности и целостности информации в соответствии с действующим законодательством. Осознавая наши обязательства в этом отношении, мы хотели бы заявить, что мы приняли следующие административные и технические меры безопасности. В этом контексте мы хотели бы сообщить вам, что мы всегда обновляем нашу политику обработки данных.

Ваша критическая платежная информация никак не сохраняется, она шифруется в соответствии со стандартами, требуемыми соответствующей платежной системой, и передается в соответствующую инфраструктуру банковско-платежной системы.
Для сотрудников созданы матрицы авторизации и контроля доступа, позволяющие предотвратить неправомерную обработку персональных данных, собранных с сайта или мобильного приложения.

Права, которые вы имеете в соответствии с KVKK, являются обязательствами Bilet.com. Мы хотели бы сообщить вам, что мы обрабатываем ваши персональные данные с учетом этого и в той степени, в которой это требуется законодательством, в случае изменений законодательства мы обновим эту информацию на нашей странице в соответствии с новым законодательством, и вы всегда можете легко следите за обновлениями на этой странице.

В соответствии со статьей 4 КВКК Bilet.com обязан поддерживать точность и актуальность ваших персональных данных. В этом контексте, чтобы Bilet.com мог выполнить свои обязательства, вытекающие из действующего законодательства, наши клиенты обязаны предоставлять Bilet.com точные и актуальные данные. Если ваши данные каким-либо образом изменятся, мы просим вас обновить свои данные, связавшись с нами по указанным ниже каналам связи.

Наша компания хранит обрабатываемые ею персональные данные в течение сроков, определенных законодательством, а также, если законодательством не установлен отдельный срок; Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для обработки в соответствии с практикой нашей Компании и коммерческой практикой жизни, в зависимости от услуг, которые наша компания предлагает при обработке этих данных, и после этого периода только в течение периодов, которые на практике считаются необходимыми для доказательства в возможных юридических спорах. По истечении указанных сроков соответствующие персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

5. Права владельцев данных, вытекающие из закона

Согласно статье 11 Закона владельцы персональных данных;
  • Узнав, обрабатываются ли о нем персональные данные,
  • Запрос информации о персональных данных, если они были обработаны,
  • Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они по назначению,
  • Зная третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,
  • Требовать исправления персональных данных, если они неполны или неправильно обработаны,
  • Требовать удаления или уничтожения персональных данных в случае устранения причин, требующих обработки, даже если они были обработаны в соответствии с законом и другими соответствующими правовыми положениями,
  • Требовать, чтобы транзакции, совершенные в результате запросов на исправление, удаление и уничтожение, были уведомлены третьим лицам, которым были переданы персональные данные,
  • Возражая против возникновения неблагоприятного для личности результата путем анализа обработанных данных исключительно посредством автоматических систем,
  • В случае причинения ущерба вследствие неправомерной обработки персональных данных они имеют право потребовать возмещения ущерба.

Нажмите здесь, чтобы получить доступ к контактной форме, которую вы можете использовать для отправки запросов.

Второй абзац статьи 28 Закона регламентирует, что в определенных случаях владелец данных не может требовать от контролера данных ничего, кроме компенсации за ущерб. Согласно этому,
  • Обработка персональных данных необходима для предотвращения преступлений или расследования уголовных дел,
  • Обработка персональных данных, обнародованных соответствующим лицом,
  • Обработка персональных данных необходима для выполнения аудиторских или нормативных обязанностей, а также дисциплинарного расследования или преследования государственными учреждениями и организациями и профессиональными организациями, которые являются государственными учреждениями, на основании полномочий, предоставленных законом,
  • Обработка персональных данных необходима для защиты экономических и финансовых интересов государства по бюджетным, налоговым и финансовым вопросам,
  • В этих случаях указанные выше права не могут быть реализованы в отношении соответствующих данных.

6. Передача Персональных данных

Передача персональных данных наших клиентов третьим лицам происходит в рамках разрешения клиентов, и, как правило, персональные данные не передаются третьим лицам без согласия наших клиентов.

Однако персональные данные передаются судам и другим государственным учреждениям в соответствии с нашими юридическими обязательствами и ограничиваются ими. Кроме того, персональные данные передаются третьим лицам по договору для предоставления услуг, которые мы берем на себя, и для контроля качества предоставляемых услуг.

Принимаются необходимые технические и юридические меры для предотвращения нарушений прав при передаче данных третьим лицам. Однако Bilet.com не несет ответственности за политику защиты данных третьей стороны, получающей персональные данные, а также за любые нарушения, возникающие в зоне риска, находящейся под ответственностью третьей стороны.

Ваши персональные данные могут быть переданы учреждениям и организациям-партнерам программы Bilet.com, с которыми мы сотрудничаем для осуществления нашей деятельности, отечественным/международным лицам и учреждениям, от которых мы получаем услуги по хранению данных в облаке, отечественным/иностранным организациями, с которыми у нас есть договор на отправку коммерческих электронных сообщений нашим клиентам, с Межбанковским карточным центром, с которым у нас заключен договор. Чтобы обеспечить лучшее обслуживание банков и вас, а также обеспечить удовлетворенность клиентов, его можно передать различным агентствам, рекламным компаниям и исследовательским компаниям в стране и за рубежом, а также другим внутренним/международным третьим сторонам и нашим соответствующим деловым партнерам в пределах объем различных маркетинговых мероприятий.

Персональные данные нашей компании; Они будут переданы в зарубежные страны только после того, как Совет по защите персональных данных объявит, что они имеют адекватную защиту. Для стран, в которых заявлено отсутствие адекватной защиты; Персональные данные будут переданы в тех случаях, когда контролеры данных в Турции и соответствующей зарубежной стране обязуются обеспечить адекватную защиту в письменной форме и имеют разрешение Совета.
Показать больше