Le operazioni di annullamento, rimborso e modifica dei biglietti Metro Turizm vengono effettuate tramite i call center delle compagnie di trasporto. Metropolitana Turizm: 0850 222 34 55
Puoi effettuare tutte le altre transazioni relative ai biglietti dell'autobus online da questa pagina.
Per tutti gli altri biglietti dell'autobus, potrebbero essere necessari 15 giorni lavorativi per le carte di credito e 30 giorni lavorativi per le carte di debito affinché i rimborsi dei biglietti annullati o restituiti si riflettano sulla carta di credito/debito. Se la commissione non si riflette sul conto della tua carta di credito entro il periodo specificato, puoi compilare il modulo di contatto o contattarci tramite l'indirizzo e-mail bilgi@bilet.com .
Secondo le regole, la cancellazione online può essere effettuata 24 ore prima dell'orario di partenza dell'autobus in alcune compagnie e fino a 1 ora prima dell'orario di partenza dell'autobus in alcune compagnie. Al momento dell'acquisto del biglietto, nella pagina di pagamento è indicato che è possibile annullare il biglietto fino a quante ore prima della partenza.
I biglietti/carte d'imbarco acquistati sono validi solo per la data, l'ora e il percorso riportati sugli stessi. I biglietti non utilizzati nel giorno, nell'orario e nel percorso indicati sugli stessi e non utilizzati in orario non saranno considerati validi.
Per i biglietti Metro Turizm valgono le regole stabilite dalla compagnia; Cancellazioni e modifiche possono essere effettuate tramite il call center Metro Turizm al numero 0850 222 34 55.
I biglietti stampati presso la filiale/stazione degli autobus non possono essere annullati online. In questo caso potrai avere informazioni chiamando il call center della compagnia aerea o recarti presso l'ufficio commerciale della compagnia per annullare.
È responsabilità della compagnia aerea organizzare il viaggio specificato nel biglietto. I voli possono essere cancellati o posticipati dalla compagnia aerea per vari motivi. La procedura da applicare in caso di cancellazione o rinvio del volo è determinata e annunciata dalla compagnia aerea. In caso di cancellazione o rinvio è possibile ottenere informazioni presso le filiali della compagnia aerea e il call center della compagnia aerea.