Quando acquisti un biglietto per un evento, puoi trovare le informazioni sulla prenotazione del tuo biglietto qui. Potrai accedere a tutti i dettagli del biglietto evento che hai acquistato inserendo il numero PNR e il cognome della prenotazione nel pannello Richiesta Prenotazione Evento . È possibile visualizzare informazioni quali il luogo dell'evento, il numero del posto, l'ora di inizio e di fine e le informazioni sul codice QR.
Puoi anche ottenere supporto per tutte le cancellazioni, resi e cambi utilizzando il modulo di contatto e bilgi@bilet.com . Solo per transazioni vialand è necessario chiamare il numero 0850 210 85 63 .
Indipendentemente dalla categoria del biglietto per l'evento acquistato, riceverai un numero di prenotazione PNR univoco. Con questo numero potrai accedere all'evento che hai prenotato con tutti i suoi dettagli e visualizzare il codice QR. In questo modo potrai passare attraverso i botteghini quando ti recherai nel luogo dell'evento.
Questo numero e il QR verranno inviati al numero di telefono e all'indirizzo e-mail inseriti nella schermata di prenotazione.
Se non ricordi o non riesci a raggiungere il tuo indirizzo e-mail e non hai ricevuto un messaggio sul tuo telefono, puoi ottenere le informazioni necessarie contattando il nostro servizio clienti allo 0850 450 99 88 .
Numero di telefono Vialand di Istanbul: 0850 210 85 63
Controlla se il biglietto dell'evento che hai acquistato ha una data di scadenza. Nessuna transazione può essere effettuata dopo la data di scadenza della prenotazione dei biglietti.
Presta attenzione alle informazioni sulla città e sulla posizione della prenotazione dell'evento e all'ora di inizio. Per alcuni eventi, potrebbe essere necessario trovarsi sul luogo una certa ora prima dell'ora di inizio. (Puoi trovare queste informazioni nella pagina dell'evento pertinente.)
Per gli eventi in cui è possibile selezionare i numeri dei posti, prendi nota delle informazioni sui posti che hai scelto. Le modifiche ai posti possono essere apportate dal call center Bilet.com fino alle ultime 24 ore.