Bu vebsaytdan (bundan sonra SİTE adlandırılacaq) istifadə etmək üçün aşağıda yazılmış şərtləri oxuyun. Sığorta polisləri və uçuş biletləri də daxil olmaqla SAYT-dan hər hansı alış-veriş etsəniz, ən azı on səkkiz (18) yaşınız olduğunu və SAYT-dan bu məqsədlər üçün istifadə etməyin heç bir qanunu pozmadığını bəyan edir və öhdəsinə götürürsünüz. Sözügedən alış-veriş etməzdən əvvəl “İstifadə şərtlərini qəbul edirəm” qutusunu işarələməlisiniz və heç bir alış-veriş etmədiyiniz hallarda bu Bilet.com Vebsaytının İstifadə Şərtlərini (Qısa İstifadə Şərtləri) oxuyun. səhifəsinə baxın və onları qəbul etmirsinizsə, SİTE-dən istifadəni dayandırın. SİTE-dən davamlı istifadəniz bu şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gələcək.
1.1. SAYTın sahibi Universitet Mah. Digital Trade Yazılım Bilişim Eğitim Danışmanlık ve Turizm Ticaret A.Ş., Sarıgül Sok No:37/1 Avcılar – İstanbul ünvanında yerləşir. və törəmə şirkətlər. (bundan sonra Bilet.com adlandırılacaq) və səyahət xidmətləri üçüncü şəxslər tərəfindən təmin edilir. SAYT sahibi istənilən vaxt məlumatları, formaları, məzmunu, SAYTı və SAYT-dan istifadə şərtlərini dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.
1.2. Bu SAYT-da təklif olunan xidmətlərdən müəyyən qiymətə və ya pulsuz faydalananlar və ya SAYT-a hər hansı şəkildə daxil olan hər hansı fiziki və hüquqi şəxs aşağıdakı istifadə şərtlərini qəbul etmiş sayılır. Bilet.com bu İstifadə Şərtlərini istənilən vaxt dəyişə bilər. Bu dəyişikliklər vaxtaşırı SİTE-də dərc olunacaq və dərc edildiyi tarixdə qüvvədə olacaq. SAYT xidmətlərindən istifadə edən və SAYT-a daxil olan hər bir fiziki və hüquqi şəxs Bilet.com tərəfindən bu İstifadə Şərtlərinə edilən hər bir dəyişikliyi əvvəlcədən qəbul etmiş sayılır.
1.3. Bu İstifadə Şərtləri həmçinin Bilet.com xidmətlərindən faydalanacaq İSTİFADƏÇİLƏR və onların iş ortaqları ilə bağlanmış və/və ya bağlanacaq hər hansı müqavilənin tərkib hissəsidir.
1.4. Aşağıda izah edildiyi kimi, SİTE vasitəsilə həyata keçirilən aviabilet satışı əməliyyatları Akdeniz Petur Turizm Səyahət Tic tərəfindən həyata keçirilir. Ltd. Şti. by BILETAL İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. həyata keçirilir.
1.5. SAYTın sahibi, onun təklif etdiyi məzmun və xidmətlər üçün ayrıca ödəniş edir; SAYT vasitəsilə komissiyalar, reklamlar, sponsorluqlar kimi əşyalar vasitəsilə gəlir əldə etmək hüququnu özündə saxlayır.
2.1. SAYT: Bilet.com-un müəyyən etdiyi çərçivədə müxtəlif xidmət və məzmunların təqdim edildiyi onlayn mühitdən daxil oluna bilən internet saytı;
2.2. İSTİFADƏÇİ(lər): Onlayn mühitdən SİTE-ə daxil olan hər bir fiziki və hüquqi şəxs(lər);
2.3. LINK(S): SAYT vasitəsilə başqa vebsayta, fayllara, məzmuna və ya başqa vebsaytdan SITE-ə, fayllara və məzmuna daxil olmağa imkan verən keçid(lər);
2.4. MƏZMUN(lar): SAYT və/və ya hər hansı internet saytında dərc edilmiş və ya əldə edilə bilən hər cür məlumat, fayllar, şəkillər, rəqəmlər, qiymətlər və s. vizual, ədəbi və işitsel şəkillərə aiddir.
3.1. Bilet.com SİTE-də mövcud olan və onun təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünü və aktuallığını daim yoxlayır. Bununla belə, bütün diqqətli işlərə baxmayaraq, SAYT-dakı məlumatlar aktual və aktual olmaya bilər. İstənilən şəkildə, SAYT-dakı məlumatın vaxtında, düzgünlüyünə, şərtlərinə, keyfiyyətinə, performansına, bazara uyğunluğuna, müəyyən məqsəd üçün uyğunluğuna və onun SAYT-dakı digər məlumatlara, xidmətlərə və ya məhsullara təsiri, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, əlaqəli və ya müstəqil, heç bir zəmanət və ya öhdəlik verilmir, açıq və ya nəzərdə tutulmuşdur. Bundan əlavə, Bilet.com SAYT daxilində daxil olmaq üçün açdığı xidmət və MƏZMUNUN hansının ödənişli olacağını müəyyən etməkdə tamamilə pulsuzdur.
3.2. Bilet.com-un təklif etdiyi xidmətlərdən faydalananlar və SAYTdan istifadə edənlər yalnız hüquqi və şəxsi/korporativ məqsədlər üçün SAYT vasitəsilə əməliyyat apara bilərlər. İSTİFADƏÇİLƏRİN SAYT daxilində həyata keçirdikləri hər bir əməliyyat və hərəkətdə hüquqi və cinayət məsuliyyəti onlara məxsusdur. Hər bir İSTİFADƏÇİ Bilet.com və/və ya hər hansı digər üçüncü tərəfin hüquqlarını pozan heç bir iş və ya hərəkətə yol verməməlidir; yazılı, vizual və işitsel məlumatları açıqlamamalı və Bilet.com-a açıqlanan hər hansı şəxsi yazılı, vizual və audio məlumat, Bilet.com və Bilet.com-un tərəfdaş təyyarə, avtobus və digər xidmət təminatçıları. , onun saxlanması, açıqlanması, açıqlanması və üçüncü şəxslərlə paylaşılması üçün Bilet.com-a razılıq verdiyini və Bilet.com-un vura biləcəyi hər hansı ziyana görə istifadəçinin məsuliyyət daşıdığını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. bu məlumatı paylaşdığına görə. İSTİFADƏÇİ SAYT-da olan şəkilləri, mətnləri, audiovizual təsvirləri, video klipləri, faylları, verilənlər bazalarını, kataloqları və siyahıları birbaşa və/və ya dolayısı ilə Bilet.com ilə çoxaltmamalı, köçürməməli, yaymamalı, emal etməməlidir. digər vasitələrlə.rəqabətə girməyəcəyini qəbul edir və öhdəsinə götürür.
3.3. Bilet.com, əməkdaşlıq etdiyi qurumlar, Bilet.com əməkdaşları və menecerləri, Bilet.com səlahiyyətli dilerləri üçüncü şəxslər tərəfindən göstərilən xidmətlərə və SAYT daxilində dərc olunan məzmunlara görə birbaşa məsuliyyət daşımır. Hər hansı üçüncü tərəf tərəfindən təqdim edilən və dərc edilən məlumatların, məzmunun, vizual və audio təsvirlərin düzgünlüyünə və qanunauyğunluğuna dair öhdəlik tamamilə bu hərəkətləri həyata keçirən üçüncü şəxslərin üzərinə düşür. Bilet.com üçüncü tərəflər tərəfindən təqdim edilən xidmətlərin və MƏZMUNUN təhlükəsizliyini, düzgünlüyünü və qanuniliyini öhdəsinə götürmür və ya zəmanət vermir. Bilet.com müqayisə edilən xidmətin özü tərəfindən təqdim edildiyini açıq şəkildə bildirmədiyi halda, İSTİFADƏÇİ Bilet.com tərəfindən təqdim olunan xidmətlərin yalnız müqayisə xidmətləri olduğunu, İSTİFADƏÇİLƏR ilə xidməti göstərənlər arasında heç bir vasitəçi xidmət göstərilmədiyini qəbul edir və öhdəsinə götürür. , və Bilet.com yarana biləcək mübahisələrin tərəfi deyil.
3.4. İSTİFADƏÇİLƏR SAYT daxilində Bilet.com-a təqdim etdikləri məlumatların və MƏZMUNUN düzgün və qanunvericiliyə uyğun olması ilə razılaşır və öhdəliyini götürürlər. Bilet.com, İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən Bilet.com-a ötürülən və ya onlar tərəfindən SAYT vasitəsilə yüklənən, dəyişdirilən və təqdim edilən məlumatların və MƏZMUNUN düzgünlüyünü araşdırmaq; bu məlumat və məzmunun təhlükəsiz, düzgün və qanuni olmasını öhdəsinə götürür və təmin edir.
3.5. İSTİFADƏÇİLƏR Türk Ticarət Məcəlləsinin müddəalarına uyğun olaraq SAYT daxilində haqsız rəqabətə səbəb olacaq fəaliyyətlə məşğul olmayacaqlarını, şəxsi və ticari nüfuzuna xələl gətirəcək heç bir hərəkət etməyəcəklərini qəbul və öhdələrinə götürürlər. Bilet.com və üçüncü şəxslərin şəxsi hüquqlarını pozur və ya onlara hücum edir.
3.6. Bilet.com istənilən vaxt SAYT daxilində xidmətləri və MƏZMUNU dəyişmək hüququnu özündə saxlayır. Bilet.com heç bir xəbərdarlıq etmədən və üstünlük vermədən bu hüquqdan istifadə edə bilər. İSTİFADƏÇİLƏR bu SAYTda paylaşdıqları hər hansı məzmun, məlumat, material və məlumatların düzgün və tam olduğunu yoxlamalıdırlar. SİTE İSTİFADƏÇİLƏRİN hər hansı bir zərərinə görə məsuliyyət daşımır, o cümlədən qeyri-dəqiq və ya natamam məlumatdan dəyən zərərlər. SİTE bu məzmunun, məlumatın, materialın və məlumatların qeyri-dəqiq və ya natamam olduğunu aşkar edərsə, dəyişikliklər və/və ya düzəlişlər tələb edə bilər. İstifadəçi bu cür sorğuları dərhal yerinə yetirməlidir. Bilet.com tərəfindən tələb edilən dəyişikliklər və/yaxud düzəliş tələbləri, zəruri hallarda birbaşa Bilet.com tərəfindən edilə bilər. Bilet.com-un tələb etdiyi dəyişiklik və/və ya düzəliş tələblərinin İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən vaxtında yerinə yetirilməməsi səbəbindən yaranan və ya yarana biləcək zərər, hüquqi və cəza məsuliyyətləri tamamilə İSTİFADƏÇİYƏ məxsusdur.
3.7. Bilet.com, İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən SAYT vasitəsilə ona ötürülən məlumatlardan İSTİFADƏÇİLƏR və digər tərəflərlə (Bilet.com-un filialları və ya 3-cü tərəf xidmət təminatçıları) bağlanmış müqavilələrin müddəalarına uyğun olaraq, Məxfilik Siyasəti çərçivəsində istifadə edə bilər, və bu məlumatı emal edə, təsnif edə və verilənlər bazasında saxlaya bilər, onu İSTİFADƏÇİLƏRİN maraqlarına uyğun müxtəlif xidmət paketlərinə və xidmət təkliflərinə çevirə bilər. Bilet.com da; İSTİFADƏÇİNİN və ya ziyarətçinin şəxsiyyəti, ünvanı, e-poçt ünvanı, telefonu, IP ünvanı, SİTE-nin hansı hissələrinin ziyarət edildiyi, domen növü, brauzer növü, tarix və saat kimi məlumatlar İSTİFADƏÇİLƏR, iş ortaqları və əhatə dairəsi daxilində tərəflərlə paylaşılır. onlarla bağlanmış müqavilələrin və statistik qiymətləndirmə və fərdiləşdirilmiş xidmətlərin göstərilməsi kimi məqsədlər üçün. SAYT-ın müxtəlif əməliyyatlar üçün sizdən tələb edə biləcəyi TR ID nömrəsi, əgər satın alınmazsa, SİTE-də saxlanmayacaq. İSTİFADƏÇİLƏR göndərdikləri məlumatdan yaranan riskin onlara aid olduğunu qəbul edir və öhdəsinə götürürlər.
3.8. 6502 saylı İstehlakçının Hüquqlarının Müdafiəsi Qanunu çərçivəsində qüvvəyə minən Məsafəli Müqavilələr haqqında Əsasnamənin 20-ci maddəsinə əsasən, Bilet.com satıcı və ya təchizatçı adından istifadə edərək məsafəli müqavilənin qurulmasına vasitəçilik edən bir şirkətdir. və ya yaratdığı sistem çərçivəsində uzaqdan əlaqə vasitələrini istifadəyə vermək. Məsafəli Müqavilələr Qaydasına əsasən, satıcılar və provayderlər nəqliyyat və yerləşdirmə xidmətlərinin göstərilməsi və lazımi məlumatların verilməsində istehlakçı qarşısında birbaşa məsuliyyət daşıyırlar. Bilet.com yalnız edilən əməliyyatları 3 il saxlamağa və tələb olunarsa bu məlumatları müvafiq qurum, təşkilatlara və istehlakçılara təqdim etməyə borcludur.
5.1. Bu SAYT daxilində əldə edilən və ya qanuna və bu SAYTa uyğun olaraq İSTİFADƏÇİLƏR tərəfindən verilən məlumat (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq mənbə kodu, məqsəd proqramı, infrastruktur, ideyalar, alqoritmlər və ya hər hansı proqram təminatı, sənədlər və ya verilənlər, dizayn, Bütün elementlər (mətn) , şəkil, html kodu və digər kodlar) (birlikdə Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərləri adlanır) Bilet.com-a məxsusdur və/yaxud Bilet.com tərəfindən lisenziya əsasında üçüncü şəxsdən əldə edilmişdir. İSTİFADƏÇİLƏRİN Bilet.com xidmətlərini, Bilet.com məlumatlarını və Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərini yenidən satmaq, emal etmək, paylaşmaq, yaymaq, nümayiş etdirmək və ya başqasına Bilet.com-un xidmətlərinə daxil olmaq və ya istifadə etmək icazəsi vermək hüququ yoxdur. Bu İstifadə Şərtləri çərçivəsində Bilet.com tərəfindən açıq şəkildə icazə verilən hallar istisna olmaqla, İSTİFADƏÇİLƏR Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərini çoxalda, emal edə, yaya və ya törəmə əsərləri yarada və ya hazırlaya bilməz.
5.2. Bilet.com-un bu İstifadə Şərtləri çərçivəsində açıq şəkildə icazə verilmədiyi hallarda, Bilet.com; Bilet.com xidmətləri, Bilet.com məlumatları, Bilet.com Müəlliflik işləri, Bilet.com ticarət nişanları, Bilet.com ticarət görünüşü və ya bu SAYT vasitəsilə təqdim edilən digər aktivlər və məlumatlarla bağlı bütün hüquqlarını özündə saxlayır. Bu İstifadə Şərtlərini qəbul etməklə, Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərini tərsinə çevirməmək, dekompilyasiya etməmək, dekompilyasiya etməmək və ya başqa şəkildə istifadə etməmək; Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərindən mülkiyyətə aid xəbərdarlıqları və etiketləri silməmək, onlara əsaslanan törəmə əsərləri dəyişdirməmək və ya tərcümə etməmək, belə əsərlər yaratmamaq; Siz Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərini köçürməməyə, yaymamağa, girov qoymamağa, təhvil verməməyə və ya heç kimin xeyrinə hər hansı hüquq yaratmamağa razılaşırsınız. Bilet.com-un Müəllif Hüququ ilə Qorunan Əsərlərini Avropa Birliyinin hər hansı bir ölkəsində istifadə edirsinizsə; Xidmətlər və ya Proqram təminatı əsasında dəyişdirilməsi, tərcüməsi, tərs mühəndisliyi, kompilyasiyasının çıxarılması, dekompilyasiyası və ya törəmə əsərlərin yaradılması ilə bağlı qadağalar, AK Şurasının Kompüter Proqramlarının Hüquqi Müdafiəsi üzrə Direktivini həyata keçirən qanunvericilik çərçivəsində hüquqlarınız ona təsir etmir. Bu istifadə şərtlərində icazə verilən hallar istisna olmaqla, Bilet.com-un müəllif hüquqları ilə qorunan əsərlərinin hər hansı bir hissəsinin istifadəsi qadağandır və üçüncü şəxslərin əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulması sizin mülki və cinayət məsuliyyətinizi, o cümlədən müəllif hüquqlarının pozulması nəticəsində mümkün maddi zərərin ödənilməsini tələb edə bilər. .
Qanuni olaraq fors-major hesab edilən bütün hallarda, Bilet.com bu İstifadə Şərtlərinin və Məxfilik Siyasətinin hər hansı birinin gec yerinə yetirilməsinə və ya yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşımır. Bu və buna bənzər hallar Bilet.com tərəfindən gecikmə, icra etməmə və ya defolt hesab edilməyəcək və Bilet.com bu hallara görə hər hansı kompensasiyaya görə məsuliyyət daşımayacaq. Fors-major termini müvafiq tərəfin ağlabatan nəzarəti xaricində olan və Bilet.com-un lazımi ehtiyatlı davranmasına baxmayaraq qarşısını ala bilməyəcəyi hadisələr kimi şərh edilməlidir. Bundan əlavə, bununla məhdudlaşmayaraq, təbii fəlakətlər, iğtişaşlar, müharibələr, tətillər, rabitə problemləri, infrastruktur və internet nasazlığı, elektrik kəsilməsi və pis hava şəraiti, Bilet.com lazımi məlumatları almasına baxmayaraq SİTE və sistemə hücumlar kimi vəziyyətlər təhlükəsizlik tədbirləri.fors-major hadisələrə daxildir.
Bu İstifadə Şərtlərinin həyata keçirilməsində və şərhində və bu İstifadə Şərtləri çərçivəsində yaranan hüquqi münasibətlərin idarə edilməsində yadlıq elementi olduğu halda, Türkiyə qanunlarının ziddiyyəti qaydaları istisna olmaqla, Türkiyə Qanunu tətbiq edilir. İstanbul Mərkəzi Məhkəmələri və İcra Büroları bu İstifadə Şərtləri ilə əlaqədar yaranan və ya yarana biləcək hər hansı mübahisələrin həllində səlahiyyətlidir.
Bu İstifadə Şərtləri Bilet.com tərəfindən SİTE-də elan edildiyi tarixdən qüvvəyə minir. İSTİFADƏÇİLƏR SAYT-dan istifadə etməklə bu İstifadə Şərtlərinin müddəalarını qəbul edirlər. Bilet.com bu İstifadə Şərtlərinin müddəalarını istənilən vaxt dəyişdirə bilər və dəyişikliklər versiya nömrəsi və dəyişiklik tarixi göstərilməklə SAYT-da dərc olunduğu tarixdən qüvvəyə minir.
1. Aviabiletin Alınması üzrə Ümumi Qaydalar; Bilet.com vasitəsilə alınan biletlərlə bağlı bütün rezervasiya, bilet satışı, ləğv və dəyişdirmə əməliyyatları Akdeniz Petur Turizm Səyahət Tic. Ltd. Şti. tərəfindən həyata keçirilir. Bilet satışı ilə bağlı ödənişlər də Akdeniz Petur Turizm Səyahət Tic tərəfindən həyata keçirilir. Ltd. Şti. tərəfindən alınır Akdeniz Petur Turizm Səyahət Tic. Ltd. Şti. səlahiyyətlidir. Bilet.com saytından edilən bütün bilet alış və rezervasiyalarında; Milli və Beynəlxalq Ümumi Uçuş Qaydaları, Uçuş Təhlükəsizliyi Qaydaları ilə birlikdə; Biletin rüsumları və daşınma qaydaları, ləğv edildikdə çıxılacaq qiymətlər, biletin geri qaytarılması, bronun dəyişdirilməsi daxil olmaqla, biletin ləğvi məlumatı ilə bağlı sözügedən aviaşirkətin tətbiq etdiyi bütün qaydalar tətbiq edilir. Uçuş vaxtında yerinə yetirilmədikdə, ləğv edildikdə, gec tarixə təxirə salındıqda, uçuş şirkəti sərnişini və/və ya onların əşyalarını qəbul etmədikdə, bilet alanın uçuş üçün uyğun olmadığı, pasportunun etibarlılıq müddəti qeyri-kafi və ya etibarlı şəxsiyyət sənədi olmadıqda, Bilet.com məsuliyyət daşımır, olmadıqlarını etiraf edirlər. İSTİFADƏÇİLƏR hər bir bilet satışı və rezervasiyasında bu şərtləri oxuduqlarını və istifadə şərtlərinin təsdiqi ilə birlikdə şərtləri qəbul etdiklərini bildirirlər.
2. Bilet.com-da bir dəfəyə maksimum 4 sərnişin (körpələr istisna olmaqla) üçün rezervasiya və aviabilet satışı həyata keçirilə bilər.
3. Bilet.com saytında tək uşaqlar üçün aviabilet bron etmək olmaz. 1 böyük, 1 yaşı 65-dən yuxarı və ya 1 tələbə sərnişinlə aviabilet bron etmək mütləqdir. Körpə sərnişinlər (0-2 yaş) qucağında səyahət edirlər, aviaşirkətlər uşaq biletləri üçün yer ayırmır.
4. Bilet.com saytından onlayn bilet alışı bütün bank kartları ilə həyata keçirilə bilər və 3D Secure sistemi məcburidir. 3D Secure-un istifadəsi ilə bağlı lazımi məlumatları bankınızdan öyrənə bilərsiniz. Satınalma zamanı təhlükəsizlik səbəbi ilə sizdən bəzi məlumatlar tələb oluna bilər (Banklar tərəfindən müəyyən edilən təhlükəsizlik sualları banklara görə dəyişə bilər). Biletin alınmasına razılıq verdiyiniz zaman biletin məbləği (vergi və digər xərclər daxil olmaqla) müqaviləli səlahiyyətli qurumumuz tərəfindən kartınızdan alınacaq və sistemdən çap edə biləcəyiniz Elektron Sərnişin Bileti veriləcək.
5. Aviaşirkətdən və uçuş/qiymət sinfindən asılı olaraq, Bilet.com saytından isteğe bağlı uçuş biletləri bron etmək olar. Rezervasiya edərkən Aviaşirkətin bilet seçiminə diqqət yetirin. Bu seçimin təqibi rezervasiya edən şəxsə məxsusdur. Opsiyonel rezervasiyalarınızı daha sonra Bilet.com saytından seçim tarixi/vaxtından əvvəl əldə edə bilərsiniz.
6. İsteğe bağlı rezervasiyalarınız üçün tətbiq edilən opsion müddətləri Hava Yolları tərəfindən tətbiq edilən avtomatik seçim müddətləridir və Bilet.com-un müdaxilə hüququ yoxdur. Bilet.com opsion müddətində aviabiletin verilməməsinə görə məsuliyyət daşıya bilməz.
7. Bilet.com saytında edilən rezervasiyaların adını dəyişmək və alınmış aviabileti başqa ada köçürmək mümkün deyil.
8. Biletin alınmasını təsdiq etdikdən sonra aviabiletin məbləği (vergilər və digər xərclər daxil olmaqla) ödəniş üçün istifadə olunan bank kartından tutulacaq. Ödənişin aparıldığı debet kartının sahibinin səyahət etmək üçün sərnişinlərdən biri olması şərt deyil. Bununla belə, belə ola bilər ki, bilet alan aviaşirkət qeydiyyat zamanı ödənişin aparıldığı debet kartının göstərilməsini tələb edə bilər. Belə bir halda, debet kartı təqdim edilə bilmədikdə, sərnişin uçuşdan istifadə edə bilməyəcəyini əsas gətirərək pulun geri qaytarılması üçün müraciət edərsə, Bilet.com heç bir məsuliyyət daşımayacaq.
9. Bilet.com və onun bilet satışı sahəsində çalışan müqaviləli agentləri müştəri ilə aviaşirkətlər arasında vasitəçi qurumlardır. Bu səbəbdən, aviabiletnin alındığı aviaşirkətin uçuş qaydaları və məhdudiyyətləri səbəbindən uçuş həyata keçirilə bilmədikdə Bilet.com və ya onun müqavilə bağladığı agentləri məsuliyyət daşımayacaq.
10. Ödənişdən sonra səfəriniz yekun hesab ediləcək. Rezervasyon qeydinizdə və aviabiletinizdə edəcəyiniz ləğvlər və dəyişikliklər müvafiq aviaşirkətin qayda və şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçiriləcək. İstifadəçi yazılı qaydalara əməl etməyə və bu qaydaları bron etdiyi və ya bilet aldığı sərnişinləri xəbərdar etməyə borclu olduğunu və Bilet.com-un hər hansı məsuliyyət daşımadığını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür. əks halda yarana biləcək şikayət və şikayətlər.
11. Aviaşirkətlər baqaj, hava limanına minmə (qeydiyyat), üstünlük verilən oturacaq seçimi, uçuş zamanı əyləncə və kommunikasiya sistemləri, əlil arabası xidməti, yemək, içki və qəlyanaltılar üçün əlavə rüsum tələb edə bilər. Bu cür əlavə xidmətlər aviabiletə daxil edilə bilməz, bu halda əlavə ödənişlər birbaşa aviaşirkətə ödənilməlidir. Şirkətimiz yarana biləcək bu cür əlavə xərclərə görə məsuliyyət daşımır.
12. Bilet.com uçuşun vaxtında başlamaması və/və ya təyyarənin gecikmələri, nasazlıqları, hava şəraitinə müqavimət, tətillər və ictimai hərəkətlər, doluluq, gecikmələr, yer şəraitinin olmaması, fors-major, fövqəladə hallar səbəbindən heç bir maddi və mənəvi məsuliyyət daşımır. hallar, qəzalar və oxşar hadisələr. yüklənə bilməz.
13. Biletdə göstərilən uçuş marşrutu qaydasında istifadə edilməlidir. Buraxılmış və ya buraxılmış uçuşların davam etdirilməsi və ya qaytarılması bileti tamamilə etibarsız edə bilər.
14. Birbaşa uçuş Non-Stop kimi müəyyən edilən uçuşdur. Bu, səfər zamanı təyyarə dəyişdirməyə ehtiyac olmayacağını göstərir. Bəzi hallarda dayanacaqlar yanacaq doldurmaq üçündür və birbaşa uçacaq sərnişinlər ümumiyyətlə endirilmir. Bununla belə, sərnişinlər hər hansı səbəbdən sərnişinlərin endirilməsi və ya başqa təyyarəyə köçürülməsi halında yarana biləcək hər hansı gecikmə və ya zərərə görə Bilet.com-un məsuliyyət daşımadığını qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.
15. Qaydalar hər bir aviaşirkətə görə dəyişir, lakin bəzi aviaşirkətlər hamiləlik müddəti 28 həftə və ya daha çox olan qadın sərnişinləri gediş və/və ya geri uçuşda daşımaqdan imtina edə bilər. Zəruri hallarda sərnişin bu məlumatı təsdiqləmək üçün müvafiq aviaşirkətlə əlaqə saxlamağa borcludur.
16. Bəzi hallarda daha rahat, sərfəli və xüsusi tariflərdən yararlanmaq məqsədi ilə ölkədaxili reyslərə iki birtərəfli bilet verilir. Bu o deməkdir ki, iki ayrı rezervasiya qeydi olacaq (biri gedən uçuş, digəri isə geri uçuş üçün). Qeyd edək ki, hər iki rezervasiyanın öz qaydaları olacaq. Bu reyslərdən birini ləğv etməli olsanız, digərinə təsir etməyəcək və qalan uçuş bileti üçün heç bir əlavə rüsum və ya cərimə ödəməli olmayacaqsınız. Bu həm də o deməkdir ki, gedən uçuşdan istifadə edilmirsə, geri dönüş uçuşu (və ya əksinə) təsirlənməyəcək. Rezervasiyanın dəyişdirilməsi və ya ləğvi digər uçuş rezervasiyasına təsir göstərmir və cari uçuşun qaydaları qüvvədə qalır.
17. Bilet.com saytında göstərilən uçuş vaxtları müvafiq aviaşirkətlərin rəsmi saatlarına uyğun olaraq müəyyən edilir və bu vaxt və tarixlər Aviaşirkətlər tərəfindən dəyişdirilə bilər. Bu halda, Aviaşirkət Bilet.com-a və ya müqavilə bağladığı agentliyə bu uçuş üçün işlədiyi barədə məlumat verərsə, Bilet.com və ya onun müqavilə bağladığı agentliyi müvafiq rezervasiyanı şirkətin göstərdiyi mobil telefon nömrəsinə və/və ya e-poçt ünvanına göndərməlidir. istifadəçi rezervasiya zamanı.bu dəyişiklik məlumatını ötürür. Göndərilən bildirişlərin (sms və e-poçt) ötürülmə tarixində çatdırıldığı və qəbul edildiyi güman edilir. İstifadəçi rezervasiya zamanı Bilet.com-a məlumat verilməli olan e-poçt ünvanının və mobil telefon nömrəsinin düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır.
18. Bilet.com, mənbəyindən və səbəbindən asılı olmayaraq, nəqliyyat vasitələrində, səyahət təyinat məntəqələrində və yerləşdirmə obyektlərində baş verə biləcək nasazlıqlara, qəzalara, itkilərə və bunlarla əlaqədar yarana biləcək zərərlərə, itkilərə, əlavə xərclərə və öhdəliklərə görə məsuliyyət daşıyır. , fərdi və/yaxud nəqliyyat və yerləşdirmə müəssisələri ilə birgə məsuliyyət daşıya bilməz.
19. Daxili reyslərdə; Təyyarənin planlaşdırılmış uçuş vaxtından 90 (doxsan) dəqiqə əvvəl hava limanında olmaq lazımdır. Beynəlxalq uçuşlarda; Təyyarənin planlaşdırılmış uçuş vaxtından ən azı 3 (üç) saat əvvəl hava limanında olmaq lazımdır. Bu müddətlərə əməl etməyən sərnişinlər həmin uçuşla bağlı bütün hüquqlarını itirirlər.
20. Bilet.com saytından alınmış biletlərlə bağlı rezervasiya, bilet satışı, ləğv və dəyişdirmə əməliyyatları, satın alınma zamanı xüsusi qeyd edilmədiyi təqdirdə, Akdeniz Petur Turizm (IATA Kodu: 8822861) tərəfindən həyata keçirilir.
21. Saxta adla sorğu aparmaq qəti qadağandır. Saxta adla edilən sorğularla bağlı aviaşirkətdən ediləcək cərimə bildirişləri sərnişinə hesablanacaq. Sərnişin bu məbləği ödəməyi qəbul etmiş sayılır.
1. Bilet.com-da edilən rezervasiyalar, o cümlədən daxili və beynəlxalq uçuşlar üçün dəyişiklik, ləğvetmə və pulun geri qaytarılması istifadəçi tərəfindən Bilet.com və ya onun müqavilə bağladığı agentliyi, Bilet.com-da göstərilən telefon nömrələri vasitəsilə həyata keçirilməlidir. Yuxarıda qeyd olunan əməliyyatlar birbaşa biletin alındığı aviaşirkət vasitəsilə həyata keçirildiyi halda, edilən dəyişikliklər Bilet.com-da istifadəçinin qeydlərində göstərilməyəcək. Bu halda, uçuşla bağlı bütün detallara dəyişiklik edildiyi və biletin alındığı aviaşirkətdə izlənilməlidir. Bu halda, Bilet.com və/və ya Bilet.com-dan alınan biletlə bağlı müqavilə bağladığı qurum tərəfindən göndərilən elektron məktublar və SMS-lər məsuliyyət daşımır.
2. Alınan təyyarə biletində qaytarma və iptal cəriməsi, hava yolu iptal qaydaları çərçivəsində tətbiq ediləcək.
3. Bilet.com saytından alınan biletlərin ləğvi və geri qaytarılması ilə bağlı bütün məsuliyyət bileti alan istifadəçiyə məxsusdur.
4. Bilet əməliyyatı zamanı alınan Xidmət Haqqı geri ödənilməyəcək, geri ödəmə işləmlərində ayrıca bir xidmət haqqı alınmayacaqdır.
5. Kampaniya biletləri ləğv edilə və ya geri qaytarıla bilməz.
6. Hava yollarının dəyişiklik və iptal şərtlərində fərqli bir tətbiq başlatılması halında güncəl tətbiq nəzərə alınacaqdır.
7. İadəsi mümkün olan təyyarə biletinin iadəsi yalnız bilet alış əməliyyatında istifadə edilən bank kartına edilir. Əgər kart sahibi;
7.1. eyni bankaya aid başqa bir kart istifadə edirsə, kart sahibinin hesabına iadə edilir.
7.2. Əgər bankla işini dayandırıbsa, bankdan aldığı rəsmi məktubla Bilet.com saytına və ya müqavilə bağladığı qurumun çağrı mərkəzinə zəng edə bilər.
8. Aviaşirkətin ümumi qaydasına görə, bir şəxs üçün eyni tarix diapazonunda eyni aviaşirkət üçün birdən çox rezervasiya edildiyi müəyyən edildikdə, rezervasiyaya uyğun olaraq, dublikat olduğu müəyyən edilən rezervasiyalardan yalnız biri etibarlı olacaqdır. qaydaları və digər qeydləriniz aviaşirkətlər tərəfindən xəbərdarlıq edilmədən ləğv ediləcək. Bu səbəbdən, eyni şəxsin adından bir neçə dəfə rezervasiya etsəniz, Bilet.com bütün rezervasiyalarınızın ləğvinə görə məsuliyyət daşımayacaq.
1. Aviabiletnin dəyişdirilməsi ilə bağlı Bilet.com zəng mərkəzindən kömək ala bilərsiniz.
1. Aviaşirkətlərin daxili və ya beynəlxalq xətlərə görə müəyyən etdiyi baqaj normaları, uzun, orta və ya yaxın məsafələr Bilet.com vasitəsilə bilet satışı üçün vacibdir. Həddindən artıq baqaj aviaşirkətin müəyyən etdiyi ödənişə tabedir.
2. Baqaj və təyyarədə olan ev heyvanları/musiqi alətləri və s. Digər materiallarla bağlı Çağrı Mərkəzimizə zəng edərək məlumat verə bilərsiniz. Qeyd kimi aviaşirkətə bildiriləcək sorğularınız qeydiyyat zamanı aviaşirkət tərəfindən qəbul edilməzsə, Bilet.com heç bir məsuliyyət daşımır.
3. Uçak içi əl baqajları üçün maye məhdudiyyəti qoyulmuşdur. Lütfen bu məsələdə ilgili Hava Yolunun internet saytından məlumat əldə edin.
A. Avtobus Biletinin Alınması üzrə Ümumi Qaydalar; Bilet.com saytından alınan biletlərlə bağlı bütün rezervasiya, bilet satışı, ləğv və dəyişdirmə əməliyyatları Biletal İç ve Dış Ticaret A.Ş. tərəfindən həyata keçirilir. Bilet satışı ilə bağlı ödənişlər də Biletal İç ve Dış Ticaret A.Ş. tərəfindən alınır İSTİFADƏÇİLƏR hər bir bilet satışı və rezervasiyasında bu şərtləri oxuduqlarını və istifadə şərtlərinin təsdiqi ilə birlikdə şərtləri qəbul etdiklərini bildirirlər.
B. İstifadəçi www.bilet.com saytından avtobusa minmə talonunu/biletini almaq hüququnu alır. İstifadəçi Maliyyə Sərnişin Biletini www.bilet.com saytında İstifadəçi tərəfindən minmə talonunun/bilet almaq hüququnun çapını təqdim etməklə Daşıyıcı Şirkətin bilet satış məntəqələrindən almalıdır. Maliyyə Sərnişin Bileti yalnız Daşıyıcı tərəfindən verilir.
C. İnternat talonlarında maliyyə sərnişin biletləri haqqında bütün məlumatlar var. Maliyyə sərnişin biletlərini təyyarəyə minmə vaxtına bir saat qalmış reysin baş tutacağı avtovağzalda yerləşən daşıyıcı şirkətin filialından əldə etmək olar. Maliyyə sərnişin biletinə çevrilən minmə talonu qüvvəsini itirir. Biletlə bağlı bütün əməliyyatlar maliyyə sərnişin biletində aparılır.
D. www.bilet.com saytından alınmış biletlər/otinq talonları yalnız üzərində yazılmış tarix, vaxt və marşrut üçün etibarlıdır. Üzərində yazılan gün, saat və marşrutda istifadə olunmayan və vaxtında istifadə olunmayan (Maliyyə Sərnişin Biletinə çevrilməyən) biletlər etibarsız sayılacaq. İstifadə edilməmiş minmə bileti, uçuş vaxtından 24 saat əvvəl Biletall-a müraciət edildikdə, istədiyiniz tarixə təxirə salınır və ya 90 gün ərzində istifadə edilmək üçün Açıq Pula çevrilir. 90 gün ərzində istifadə olunmayan açıq sikkələr avtomatik olaraq ləğv ediləcək.
E. Əldə edilən açıq pul Metro Turizm və Ulusoy Turizmdən başqa digər şirkətlərdə istifadə oluna bilər.
Şirkət tərəfindən müəyyən edilən qaydalar F. Metro Turizm biletləri üçün keçərlidir; Ləğv etmə, dəyişdirmə və açıq bilet əməliyyatları Metro Turizm zəng mərkəzindən həyata keçirilə bilər.
G. Debet kartları ilə aparılan əməliyyatlar üçün pul geri qaytarıla bilməz.
H. Minik talonunda göstərilən uçuşun təşkili daşıyıcının üzərinə düşür. Uçuşlar müxtəlif səbəblərdən daşıyıcı şirkət tərəfindən ləğv edilə və ya təxirə salına bilər. Səfərin ləğvi və ya təxirə salınmasında tətbiq ediləcək prosedur daşıyıcı şirkət tərəfindən müəyyən edilir və elan edilir. Ləğv və ya təxirə salınma halında bütün məlumatları Biletall-dan, 0 850 360 3258 nömrəli çağrı mərkəzindən, daşıyıcı şirkətin filiallarından və daşıyıcı şirkətin çağrı mərkəzindən əldə etmək olar.
I. Oturma talonunu alanlar daşıyıcı şirkətin biletlərində yazılmış bütün şərtləri qəbul etmiş sayılırlar. Minik bileti inkasso qəbzidir. Biletall səyahət zamanı baş verə biləcək hər hansı səhlənkarlıq və ya qüsura görə məsuliyyət daşımır. Biletall səyahətlər zamanı baş verə biləcək hər hansı qəza, əmlak itkisi və ya can itkisinə görə məsuliyyət daşımır. Bu məsuliyyət hadisəni törədən avtobusun sahibinə məxsusdur. Biletall-dan xidmət alanlar bu şərti qabaqcadan və dönməz şəkildə qəbul etmiş sayılırlar.
J. Maliyyə Sərnişin Biletlərini daşıyıcının bilet satış məntəqələrindən yola düşmə vaxtına qədər əldə etmək olar. Bununla belə, hər hansı qəza və ya gecikmə üçün Maliyyə Sərnişin Biletinin uçuşa ən geci 30 (otuz) dəqiqə qalmış alınması tövsiyə olunur. Maliyyə Sərnişin Biletinin İstifadəçiyə çatdırılması üçün www.bilet.com saytından Biletin alınması zamanı istifadə olunan kredit kartı və Biletin verildiyi şəxsin şəxsiyyətini təsdiq edən şəkilli sənəd Daşıyıcıya təqdim edilməlidir. Şirkət rəsmisi. Maliyyə Sərnişin Biletinə çevrilən Bilet öz qüvvəsini itirir. Biletlə bağlı bütün əməliyyatlar Maliyyə Sərnişin Biletində aparılır.
K. Səyahət baş tutduqdan sonra biletlər geri qaytarıla bilməz.
L. 30 kq. Daşıyıcı şirkətlər məbləği aşan baqaj üçün xidmət haqqı tələb edə bilər. Bilet və qəbz göstərildikdən sonra baqaja verilmiş malların inzibati və məhkəmə orqanlarında aparılacaq müayinələrdən irəli gələn cinayət məsuliyyəti baqaj sahibinə məxsusdur.
M. Daşıyıcı şirkət rezervasiya prosesində qiyməti dəyişmək hüququna malikdir.
N.Biletall əməliyyat zamanı daxil edilmiş elektron poçt ünvanına və mobil telefona məlumat, elan, sms və elektron məktublar göndərəcək.
O. Biletall-dan minmə talonları alan və səyahət edənlər bu müqavilənin şərtlərini qəbul etmiş sayılırlar.
* Endirim kateqoriyaları (Uşaq, tələbə, əlil, 65+, mətbuat, veteran) PROMO biletlərində keçərli deyil.
* PROMO biletləri geri qaytarılmır.
* Uçuş vaxtına 1 saatdan çox vaxt qaldığı hallarda bilet məbləğinin 50%-i kəsilə bilər və yalnız cari uçuş cədvəli və müddəti dəyişdirilə bilər.
* Uçuş vaxtına 1 saatdan az vaxt qaldıqda dəyişiklik edilə bilməz.
* Adambaşı baqaj norması 20 kq-dır.
* EKO biletlərində endirim kateqoriyaları (Uşaq, tələbə, əlil, 65+, mətbuat, veteran) keçərlidir.
* Uçuş vaxtına 12 saatdan çox vaxt qaldığı hallarda bilet məbləğinin 10%-i çıxıla bilər və yalnız cari uçuş cədvəli və müddəti dəyişdirilə bilər.
* Uçuş vaxtının 12 saatdan 1 saata qədər olduğu hallarda bilet məbləğinin 30%-i çıxıla bilər, biletin dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması isə yalnız cari uçuş cədvəli və müddətində edilə bilər.
* Uçuş vaxtına 1 saatdan az vaxt qalırsa, heç bir dəyişiklik və ya ləğv edilə bilməz.
* Adambaşı baqaj norması 20 kq-dır.
* Endirim kateqoriyaları (Uşaq, tələbə, əlil, 65+, mətbuat, veteran) BIZ biletlərində etibarlıdır.
* Uçuş vaxtına 12 saatdan çox vaxt qaldığı hallarda, biletin dəyişdirilməsi və ya pulun qaytarılması cəriməsiz həyata keçirilə bilər.
* Uçuş vaxtının 12 saatdan 1 saata qədər olduğu hallarda bilet məbləğinin 30%-i çıxıla bilər, biletin dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması isə yalnız cari uçuş cədvəli və müddətində edilə bilər.
* Uçuş vaxtına 1 saatdan az vaxt qaldıqda dəyişiklik edilə bilməz.
* Adambaşı baqaj norması 30 kq-dır.
* Yenikapı-Bursa marşrutu üzrə 4 nəfər üçün keçərli olan xüsusi BİRİNCİ SINIF biletin qiymətinə 1 avtomobil və ya cip və 4 nəfər daxildir.
* Yenikapı-Bandırma xəttində 8 nəfərlik xüsusi BİRİNCİ SINIF biletin qiymətinə 2 avtomobil və ya cipli 8 nəfər daxildir.
* Endirim kateqoriyaları (Uşaq, tələbə, əlil, 65+, mətbuat, veteran) BİRİNCİ SINIF biletlərdə keçərli deyil.
* Uçuş vaxtına 24 saatdan çox vaxt qaldığı hallarda bilet məbləğinin 10%-i çıxıla bilər, biletin dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması isə yalnız cari uçuş cədvəli və müddətində həyata keçirilə bilər.
* Adambaşı baqaj norması 30 kq-dır.
IDO BİLETİNİN İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ:
14 may 2012-ci il tarixindən etibarən bütün sürətli bərə və dəniz avtobuslarında mobil telefondan istifadəyə icazə verilir.
Bütün satış kanallarımız vasitəsilə bilet satışı gediş vaxtından 5 dəqiqə əvvəl başa çatır.
Daxili Dəniz Avtobusu xidmətlərimizin yola düşmə vaxtından əvvəl gəminin tutumu doludursa, Dəniz Avtobusu cədvəllərimizdə göstərilən vaxtdan əvvəl yola düşə bilər.
Güzəştli biletlərlə səyahət edən piyada sərnişinlərdən endirim hüquqlarını göstərən güzəştli bileti terminal əməkdaşlarına təqdim etmələri tələb olunur.
Avtonəqliyyat vasitəsi ilə səyahət edən sərnişinlərimiz səhv nəqliyyat növü üçün bilet aldıqları halda, terminal kassalarından düzgün nəqliyyat növü üçün biletləri yenidən almalıdırlar. Nəqliyyat vasitəsinin növü ilə bağlı fikir ayrılığı olduqda, lisenziya məlumatları əsas götürüləcəkdir.
LPG və CNG ilə işləyən avtomobillər FE kruizləri üçün qəbul edilmir.
Bağlı qarajları olan bərələrdə nəqliyyat vasitəsi ilə səyahət etmək qadağandır. Avtomobilinizi park etdikdən sonra sərnişin salonuna getməlisiniz.
Renault Kangoo, Fiat Doblo, Ford Connect və oxşar nəqliyyat vasitələri üçün Minivan tipli nəqliyyat vasitəsi bileti alınmalıdır.
Yerli və beynəlxalq dəniz avtobusu xidmətləri üçün qəbul edilən velosipedlərin sayı üç (3) ilə məhdudlaşır və onlar pulsuz daşınır.
Sürətli bərə xidmətləri üçün qəbul edilən velosipedlərin sayı on (10) ilə məhdudlaşır və onlar pulsuz aparılır.
SƏrnişinlərin Öhdəlikləri
Sərnişinlərdən minmək üçün Budo biletini təqdim etmələri tələb olunur.
Ekspedisiya zamanı o, əl yükündən başqa baqajını zabitlərin göstərdiyi hissəyə qoymalıdır.
Sərnişinin yola düşmə vaxtına ən azı 15 dəqiqə. gediş terminalında olmalıdır. Əks halda, daşıyıcı; Sərnişin Daşıma Müqaviləsi ilə verilən hüquqla, o, yol haqqını qaytarmadan daşıma xidmətini göstərməkdən imtina edə bilər.
10 yaşından kiçik uşaqlar valideynlərinin müşayiəti olmadan səyahət edə bilməzlər.
Yaşı 6 və daha yuxarı olan bütün sərnişinlərdən ayrıca oturacaqda səyahət etmələri tələb olunur.
0-6 yaş arası, böyüklərin yanında yer tutmayan uşaqlar qucağında pulsuz səyahət edə bilərlər.
Əlil sərnişinlər yalnız böyüklər müşayiət edən şəxslə səyahət edə bilərlər. Müşayiət edən şəxsin səfər üçün Sərnişin Bileti alması məcburidir.
Sərnişinlər salonda bir əl çantası (ümumi çəkisi 8 kq-dan çox olmayan) və bir çamadan (ümumi çəkisi 25 kq-dan çox olmayan) daşıya bilərlər. Sərnişinlər əlavə baqaj, yük və s. Mallar üçün 1 tam sərnişin əlavə bilet qiyməti ödəməlidir.
Dəniz nəqliyyatı vasitəsinə qeyri-qanuni olan, naviqasiya təhlükəsizliyini təhlükə altına sala, digər sərnişinə və ya BUDO personalına zərər verə bilən, narahatçılıq yarada bilən baqaj daşımaq və ya material və malların daşınması qadağandır.
SƏNİŞİN BİLETİ, SƏYAHƏTİN DƏYİŞMƏSİ VƏ LƏĞV EDİLMƏSİ
Bu sənədlə səyahət hüququ başqa şəxsə verilə bilməz.
Biletlərin ləğvində gediş vaxtına 12 saatdan artıq vaxt qaldıqda, biletin qiymətinin 15%-i endirilir və bilet yalnız cari uçuş cədvəli və müddətində ləğv edilə bilər.
Uçuş vaxtından əvvəl 12 saatdan 1 saata qədər vaxt olarsa, biletin qiymətinin 35%-i tutula bilər və bilet yalnız cari uçuş cədvəli və müddətində ləğv edilə bilər.
Uçuş vaxtına 1 saatdan az vaxt qalırsa, bilet ləğv edilə və ya dəyişdirilə bilməz.
Çağrı mərkəzi vasitəsilə oturacaqların dəyişdirilməsi pulsuz həyata keçirilə bilər.
Səfərin alınması o deməkdir ki, bu şərtlər sərnişin tərəfindən qəbul edilir.
BUDO əməkdaşları sərnişindən etibarlı şəxsiyyət sənədi tələb etməklə Budo biletinin nəqliyyat vasitəsinə minmək istəyən sərnişinə məxsus olub-olmadığını yoxlamaq hüququna malikdir.
Fors-major hallara görə uçuşlar təxirə salındıqda; Çağrı mərkəzindən və internetdən alınan bütün bilet qiymətləri sistem tərəfindən avtomatik olaraq geri qaytarılır, digər satış kanallarından (kassa və agentliklər kimi fiziki xidmətin göstərildiyi satış məntəqələri) alınan biletlər üçün isə bütün biletin qiyməti geri qaytarılır. ərizənin səyahət tarixindən etibarən 1 ay ərzində edildiyini.
Gediş-dönüş bileti alınıbsa, BUDO tərəfindən gediş-gəlişin ləğvi geri dönüşün ləğvini tələb etmir. Uçuşu ləğv edilən sərnişin eyni vaxtda gediş-dönüş bileti alıbsa, geri dönüş biletini heç bir ləğvetmə tutulmadan internet saytından, çağrı mərkəzindən (qeydiyyatdan keçməklə) və mobil proqramdan geri uçuş vaxtına qədər ləğv edə bilər.
Gediş və gəliş vaxtlarının gecikməsinə görə sərnişin BUDO-ya qarşı heç bir hüquq tələb edə bilməz.
BURULAS INC. zəruri hallarda xəbərdarlıq etmədən bu qaydaları dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.
ENDİRİMLİ BİLETLƏR
Güzəştli bilet alan sərnişinlər minik turniketlərindən keçərkən şəxsiyyət vəsiqələri və ya sənədləri yoxlanılır. Lütfən, səfərinizdə endirim hüququ verən müvafiq sənədi özünüzlə aparın.
Endirim təqdim edən, lakin şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi göstərməyən sərnişinlərdən tam bilet alınacaq.
EV HEYVANLARI
İt (ağzı taxmaq şərti ilə), pişik və dovşan kimi kiçik ev heyvanları BUDO əməkdaşlarının göstərdiyi sərnişin zalından kənarda, əl qəfəsində, uyğun yerdə daşına bilər.
Quşlar qəfəsdə olmaq şərti ilə sərnişin salonunda daşına bilər.
BUDO işçiləri ev heyvanlarının sağlamlığına şübhə olduqda və ya təhlükəsizliklə bağlı narahatlıq yarandıqda onları daşımaqdan imtina etmək hüququna malikdir.
İstənilən halda ev heyvanlarında müvafiq qanunvericiliyə uyğun nəqliyyat sənədləri və sağlamlıq haqqında arayışlar tələb olunduqda göstəriləcək.
Heç bir halda BUDO daşınan heyvanın səyahətdən əvvəl, səfər zamanı və ya səfərdən sonra sağlamlıq vəziyyətinin pisləşməsinə görə məsuliyyət daşıya bilməz.
1) YOXDURMA – GİRİŞ
a) Yolcu Pasaport, vize kontrollerinin yapılabilmesi, biletlerini teslim alabilmesi için sefer saatinden en geç 1 saat önce check-in işlemlerini tamamlamak üzere Liman Ofisinde hazır bulunmalıdır. Check-in işlemleri sefer saatine yarım saat kala sona erer. Hafta sonları ve yüksek sezonda daha erken gelmeniz tavsiye edilir. Check-in işlemleri sefer gününden öncede tüm ofislerimizde yapılabilmektedir. Yolcu hareket saatinden 15 dk. önce feribotta hazır bulunmak zorundadır. Yolcularımız Liman sahası içerisinde Kafeterya veya Freeshop’ta geçirdiği zamanı bu kurallara göre ayarlamakla mükelleftir.
b) Nəqliyyat vasitəsi ilə səyahət edən sərnişinlər üçün xüsusi müddəalar;
Araç ile seyahat edecek yolcuların Check-in işlemleri sadece Ulusoy Liman ofisinde yapılır. Araçlı yolcuların (sadece sürücü) Check-in önceliği vardır lütfen yetkililere durumunuzu belirtiniz. Araçlı yolcuların Check-in işlemi için kesin olarak sefer saatinden 1 saat önce limanda hazır bulunması gerekir. Sabah Seferlerinde 08:45, Akşam seferlerinde 18:15 ten sonra gelen araçlar araç taşıma haklarını kaybederler. *Gümrük Muhafaza Müdürlüğü geç gelen araçları işleme almamaktadır. Şžirket Araçlarında firma sahibi iseniz şirket imza sirküleri ya da çalışanı iseniz noterden vekalet yazısı gereklidir. Rent a Car aracı ile yurt dışı çıkışı yapabilmeniz için firmadan noter kanalı ile vekaletname alınmalıdır. Sakız Adasına geçecek yolcularımızın beynelmilel ehliyet almasına gerek yoktur. Yeşil Sigorta aracınızın kaskosunu yurtdışında da geçerli kılan ek bir sigorta poliçesidir Sigorta firmalarından temin edilebilinir.
2) AÇIQ BİLETLER
Açıq biletlər planlı uçuşa yalnız uçuş uyğun olduqda aparıla bilər. Açıq biletləri bağlamaq üçün yola düşmədən ən azı 1 gün əvvəl bərə şirkəti ilə əlaqə saxlanılmalı və bu barədə sərnişinə səyahətdən əvvəl məlumat verilməlidir.
Açıq biletin etibarlılıq müddəti 6 aydır (eyni mövsüm/il ərzində istifadə edilməlidir). Buraxılış tarixindən 6 ay sonra istifadə olunmayan hər hansı bilet avtomatik olaraq ləğv ediləcək.
3) BİLETİN İTİRİLMƏSİ
Biletini itirən sərnişinlər yeni bilet almalı olurlar. Agentlər hər hansı səbəbdən bilet itkilərinə görə məsuliyyət daşımırlar. Tapılan biletlər dərhal Şirkət ofisinə göndərilməlidir.
4) BİLETİN KEÇİRİLMƏMƏSİ
Adı ilə verilmiş sərnişin biletləri başqasına verilə bilməz və başqasına satıla bilməz. Daşıma və kompensasiya biletini biletlə səyahət etmək hüququ olan şəxsdən başqa şəxs təqdim edərsə, daşıyıcı vicdanlı təqdim edəni daşıyırsa və ya bileti geri qaytararsa, həmin biletlə səyahət etmək hüququ olan şəxs qarşısında məsuliyyət daşımır. aparıcı.
5) BİLETLƏRİN LƏĞV EDİLMƏSİ VƏ GERİ ÖDƏNİLMƏSİ İSTƏKLƏRİ
27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri” ni düzenleyen “Üçüncü Bölüm” başlığı altında yazılı maddelerinin, “Yolcu Taşıma Hizmetleri” ne uygulanmaması sebebi ile; ALICI’NIN cayma hakkı bulunmamaktadır. “Yolculuğun İptali ve Ücret İade Şartları İşbu sözleşmeye göre satın alınan elektronik biletlerin, hiçbir şekilde yolcu, tarih, saat ve güzergah bilgilerinin değiştirilmesi satıcıdan talep edilemez. Alıcı işbu sözleşmeye göre satın aldığı bileti satış onayından sonra hiçbir şekilde değiştirmeyeceğini ve iade talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.” denmişse de Feribot firmaları Yolcularının sefer saatinden 2 gün önce bildirmek koşuluyla biletlerini 1 kez açığa alma ve yeniden tarihleme veya 1 kez yeniden tarihleme hakkı bulunmaktadır. Ücret iadesi talepleri kabul edilemeyecektir.
6) SƏRNİŞİNİN XARİCDƏ ÇIXMASINA VƏ YUNANISTAN GİRİŞİNƏ İCAZƏ OLMADIĞI HALLAR
Bərə şirkətlərinə borcu olmayan sərnişinin özü ilə aparmaq istədiyi məhkəmə, inzibati, viza və ya nəqliyyat vasitəsi, ev heyvanı və s. Giriş/çıxışa mane olan hallarda
7) Səfərin LƏĞV/DƏYİŞMƏSİ
Əlverişsiz hava şəraiti səbəbindən həyata keçirilə bilməyən reyslər üçün bilet dayandırılacaq. Ləğv bərə şirkətlərinin qaydaları çərçivəsində edilir. Bilet.com bərə şirkətindən asılı olmayan səbəblərdən yaranan əlverişsiz hava şəraitində, gəminin sıradan çıxması və buna bənzər vəziyyətlərdə yarana biləcək yaşayış, yemək və içki xərclərinə görə məsuliyyət daşımır.
Plandankənar Bayraq dövləti nəzarəti, gəminin planlaşdırılmamış qəzaları halında bərə şirkətinin səfər vaxtı və gəminin dəyişdirilməsi hüququ qorunur.
Səyahətin ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı Ferry Company-nin bütün hüquqları qorunur.
8) BİLETƏ NƏZARƏT
Biletlərin yoxlanılması gəminin qapağında olan minmələrdəki barkodların köməyi ilə həyata keçirilir. Hər hansı səbəbdən ləğv edilmiş, tarixi dəyişdirilmiş və ya dayandırılmış biletləri olan sərnişinlər təyyarəyə buraxılmayacaqlar.
9) XÜSUSİ İSTƏYƏTLƏRİ OLAN SERNİŞİNLƏR / HEYVAN HEYVƏTLƏRİ OLAN SERNİŞİNLƏR
Agentliklər xüsusi şəraiti olan sərnişinlər barədə uçuşa ən azı 2 saat qalmış Şirkətin ofislərinə məlumat verməlidirlər.
Ev heyvanları ilə səyahət edən sərnişinlər üçün lazımi sənədlər səfərdən 2 gün əvvəl Şirkət ofislərindən tələb olunaraq Şirkət ofisinə çatdırılmalıdır. Sərnişinin səyahəti Chios Baytarlıq Başçılığının icazəsi olmadan təsdiqlənə bilməz.
1. Biletiniz yalnız İSFANBUL Tema Parkı üçün keçərlidir. Ziyarətçilər bu bileti biletin etibarlılıq müddəti ərzində yanlarında saxlamalıdırlar.
2. Biletlər orijinal olmalıdır; Onun buraxılış tarixi olmalıdır və bu tarixdən əvvəl təqdim edilməlidir. Zəruri hallarda məmur şəxsiyyət və uyğun imza tələb edə bilər. Ziyarətinizin sonuna qədər biletinizi və ya fakturanızı yanınızda qoymayın. Saxta biletlər və ya saxta istifadə ilə bağlı qanuni tədbirlər görüləcək.
3. İSFANBUL Theme Park gündəlik giriş biletləri ilə gün ərzində parkdakı bütün bölmələrdən istifadə edə bilərsiniz. Lakin yarmarka oyunları, qurutma maşını, suvenirlər, yeməklər, içkilər və foto xidməti biletin qiymətinə daxil deyil və ayrıca ödəniş tələb olunur.
4. İSFANBUL Theme Park biletləri üçün biletin geri qaytarılması və ləğv edilməsi mümkün deyil.
5. İtirilmiş biletlərə görə İSFANBUL məsuliyyət daşımır.
6. Satılmış bilet başqasına verilə bilməz və yenidən satıla bilməz.
7. Qonaqlarımız İSFANBUL-un öz satış kanalları və əməkdaşlıq etdiyi qurum və agentliklərdən başqa müxtəlif qurumlar, agentliklər və şəxslərdən alınan biletlər üçün İSFANBUL-un təklif etdiyi zəmanət, bilet dəyişdirmə və sığorta kimi xidmətlər çərçivəsindən kənarda qalır. Problem aşkar edilərsə, əyləncə parkının rəsmiləri bileti müsadirə etmək hüququna malikdir.
8. Theme Park biletləri giriş, çıxış və təkrar giriş üçün istifadə olunacaq.
9. Ailə biletlərində maksimum 2 tam bilet ola bilər. Ən azı bir ailə üzvü ən azı 18 yaşında olmalıdır.
10.Hamilə qadınlar üçün hamiləliyin vahiddən istifadə etməsinə mane olacağı müəyyən olunarsa (Mövzu Parkı günü) yalnız hamilə olan şəxsə pulsuz bilet veriləcək.Bu biletin olub-olmayacağına əməliyyat şöbəsi qərar verəcək. verilmiş və ya verilməmişdir.
11. Kampaniya və endirimlərdən irəli gələn qiymət fərqləri zamanı kampaniya və endirim şərtləri imkan vermədikcə bilet dəyişikliyi edilməyəcək.
12. İSFANBUL istənilən vaxt kampaniya keçirmək hüququnu özündə saxlayır. Əvvəlcədən bilet almış ziyarətçilərin aldıqları biletin qiyməti ilə kampaniya biletinin qiyməti arasındakı qiymət fərqini tələb etmək hüququ yoxdur.
13. Hər tam və ya 60+ biletlə seçilə bilən uşaq və ya körpə biletlərinin sayına məhdudiyyət 3-dür.
14. Uşaq və ya körpə bileti tam biletlə alınırsa, ən azı bir tam bilet sahibinin yaşı 18-dən yuxarı olmalıdır.
15. Ailədə, tələbə qrupunda və digər qruplarda ən azı bir nəfərin yaşı 18-dən yuxarı olmalıdır.
16. Sosial media kampaniyalarında, tədbir və yarmarka təşkilatlarında hədiyyə olaraq verilən biletlər başqasına pulla satıla və ya sosial media kanalları və ya internet vasitəsilə satışa təqdim edilə bilməz. Təklif olunan biletlər ləğv edilir
17. 0 - 3 yaş üçün pulsuzdur!
1. Biletdə yalnız tarix dəyişikliyi edilə bilər. Geri qaytarma prosesi və qaydalar digər məlumatlarda dəyişikliklərə şamil edilir.
2. Biletin müddəti bitdikdən sonra heç bir dəyişiklik edilə bilməz.
3. İnternet və ya Çağrı Mərkəzindən alınmış çap edilməmiş biletlər biletin alındığı tarixdə saat 15:00-a qədər çağrı mərkəzi və internet vasitəsilə dəyişdirilə bilər.
4. Kassadan və ya mobil kassadan alınan biletlər zəng mərkəzi və ya internet vasitəsilə dəyişdirilə bilməz. Dəyişiklik etmək üçün ən geci bilet tarixinə qədər Theme Park kassalarına müraciət etməlisiniz.
5. Bahalı bilet aşağı qiymətli biletlə əvəz edildikdə gediş haqqı fərqi geri qaytarılmayacaq. Bilet daha yüksək qiymətə dəyişdirilərsə, fərq ödənilir. Kampaniya qiymətinə alınan biletləri dəyişmək istəyirsinizsə, yeni seçilmiş bilet tarixindəki qiymətlər etibarlıdır, ona görə də fərq tutulacaq.
6. Bütün çap edilmiş bilet dəyişiklikləri üçün qəbz və ya faktura biletlə birlikdə kassaya fiziki olaraq qaytarılmalıdır. Geri qaytarılmayan biletlərin pulu geri qaytarılmayacaq.
7. Çap edilmiş biletlər yalnız kassada bilet tarixinə qədər dəyişdirilə bilər.
1) Tədbir biletlərinin ləğvi və geri qaytarılması mümkün deyil. Dəyişikliklər 0850 777 0 100 çağrı mərkəzi vasitəsilə həyata keçirilir.
2) Bilet.com səlahiyyətli bilet satışı agenti kimi bileti satın aldığınız turu/tədbiri təşkil edən “təşkilatçı, tədbir yeri, klub və ya teatrlar” (“Tədbir təşkilatçısı”) adından biletlər satır, lakin bilet qiymətlərini və ya oturma yerlərini müəyyən etmək hüququ və səlahiyyəti yoxdur. Bundan əlavə, təşkilat şirkəti tədbir/tur üçün yararsız hesab etdiyi şəxslərə bilet haqqını geri qaytarmaqla tədbirin keçiriləcəyi məkana buraxılmasını rədd etmək hüququna malikdir. Müəssisə giriş-çıxış əməliyyatlarını ümumi qaydalar çərçivəsində həyata keçirir.
3) Tədbirin/Turun təşkilatçısı müxtəlif səbəblərə görə tədbirləri/turları ləğv edə və ya onların tarixlərini dəyişə bilər. Bu halda təşkilatçı tətbiq ediləcək proseduru müəyyən edir və elan edir. Bilet.com tədbirin/turun ləğvi və/və ya tarixinin dəyişdirilməsinə görə məsuliyyət daşımır, lakin Təşkilatçı məsuliyyət daşıyır. Əgər tur/tədbir ləğv edilərsə və ya başqa vaxta təyin edilərsə, biz Tədbirin Təşkilatçısından lazımi icazə almaq şərti ilə bilet sahiblərini belə ləğv və ya dəyişiklik barədə məlumatlandırmaq üçün ağlabatan səylərdən istifadə edəcəyik.
4) Bir qayda olaraq, bütün bilet satışı yekundur. Sizin Məsafəli Müqavilələr Qaydasının 15-ci maddəsinin (g) bəndinə uyğun olaraq aldığınız biletləri geri götürmək hüququnuz yoxdur. Tədbirin/turun ləğvi və ya təxirə salınması halında, Tədbirin Təşkilatçısının geri qaytarma şərtlərinə bəzi məhdudiyyətlər qoymaq, həmçinin proqrama dəyişiklik etmək hüququ var. Bu kontekstdə Bilet.com heç bir məsuliyyət daşımır.
5) Bilet.com vasitəsilə təchizatçı şirkətlər tərəfindən göstərilən əlavə xidmətlər (transfer, rafting, yaxta turu və s.) üçün 4925 saylı Avtomobil Nəqliyyatı Qanununa və Dəniz Turizminə uyğun olaraq nəqliyyat icazə sertifikatı və Avtomobil və Dəniz Daşımalarında Məcburi Oturacaq Şəxsiyyəti Əsasnamə.Qəza Sığortası Ümumi Şərtləri podratçı şirkətə məxsusdur və Bilet.com bu xidmətlərin sənədləri və məzmununa görə məsuliyyət daşımır.
6) Bilet.com bilet/bilet satışı və/və ya turlar/tədbirlər ilə bağlı müvafiq xidmət haqqından başqa heç bir öhdəlik, öhdəlik və ya məsuliyyət daşımır. Bilet.com-un məsuliyyətinin bu məqalə ilə məhdudlaşdığını və bu məqalədəki məsuliyyət limitindən kənarda Bilet.com-u heç bir ad altında məsuliyyət daşımayacağını əvvəlcədən qəbul etmiş, bəyan etmiş və öhdəsinə götürmüş sayılırsınız.
7) Bilet almaq və sifarişi təsdiqləməklə siz bu müqavilənin şərtlərini olduğu kimi qəbul etmiş sayılırsınız.
Bütün bu şərtlər Türkiyə Qanununa tabedir. Bilet.com; Biletinizi almazdan əvvəl biz bütün istehlakçılara müqavilənin şərtləri və məzmunu barədə əvvəlcədən məlumat vermişik və bileti almaqla və sifarişi təsdiq etməklə siz bu müqavilənin tənzimləmələri barədə məlumatlandırıldığınızı qəbul etmiş sayılırsınız. bu məqalə yazılı sübut şəklində sübut vasitəsidir.
1) Kuponlar ləğv edilə, geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilməz.
2) Kuponlar həftə içi və həftə sonları bütün Cinema Pink kinoteatrlarında (Etiler Akmerkez, Isparta, Güngören AVM və Avcılar Barış Manço istisna olmaqla) 3D daxil olmaqla bütün filmlər üçün keçərlidir.
3) Kuponların müddəti 20 yanvar 2019-cu il tarixində bitir.
4) Kuponlar fərdiləşdirilmir. Hədiyyə oluna bilər.
5) PNR kodunuzu kassaya göndərməklə siz kuponunuzun keçərli olduğu kino və seanslara giriş biletinizi pulsuz əldə edə bilərsiniz.
Təsdiqinizlə siyasət Orient Sığorta A.Ş.-yə veriləcək. T14113-CEM09 nömrə nişanlı Hepstar səlahiyyətli agentliyi tərəfindən təmin edilmiş və satılmışdır. Təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlar 6698 saylı Qanun və müvafiq qanunvericilik çərçivəsində qeydə alınacaq, təsnifləşdiriləcək, işlənəcək, saxlanılacaq, yenilənəcək və qanunvericiliyin icazə verdiyi yerlərdə üçüncü şəxslərə və xaricə ötürüləcəkdir.
Alacağınız sığorta Hepstar şirkəti tərəfindən təmin edilir və daşıyıcı şirkətlərin (BUDO, ERTÜRK) sığorta ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Qəza və s. Belə hallarda Hepstar şirkəti ilə əlaqə saxlamalısınız.
0-36 ay arası uşaq biletləri pulsuzdur. Biletinizi səfəriniz zamanı resepsiyondan alın.
Uşaq biletləri 14 yaşından kiçik ziyarətçilər üçün etibarlıdır.
Böyüklər üçün biletlər 14-64 yaş arası ziyarətçilər üçün etibarlıdır.
Yaşı 65 və daha yuxarı olan bileti olan tələbələr, müəllimlər və ziyarətçilər üçün akvariumun girişindəki qəbulda şəxsiyyət vəsiqənizi təqdim etməyiniz mütləqdir.
Ailə Paketi Ana, Ata və 14 yaşdan kiçik 2 uşaq üçün keçərlidir. Ailə paketinə uşaq əlavə etmək üçün "Ailə paketi əlavə uşaq" bileti əldə etmək olar.
"Ailə Paketi Əlavə Uşaq" bileti ailə paketi bileti ilə birlikdə istifadə oluna bilər.O, tək keçərli deyil.
14 yaşından kiçik uşaq ziyarətçiləri 18 və ya daha çox yaşlı 1 böyük müşayiət etməlidir
Alınan biletlər 30 gün ərzində etibarlıdır. Etibarlılıq müddəti uzadıla bilməz və biletlər geri qaytarıla bilməz.
Onlayn alınan biletlərin geri qaytarılması və ya ləğvi yoxdur. Bütün şərtləri diqqətlə oxuyun.
Onlayn alınan biletlər və promosyonlar və kampaniyalar birləşdirilə və ya birlikdə istifadə edilə bilməz.
Bir şəxs eyni vaxtda maksimum 10 bilet ala bilər. Daha çox bilet almaq üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Bu saytın bütün hüquqları Digital Trade A.Ş.-yə məxsusdur və bu qurum tərəfindən idarə olunur. İstifadə şərtləri göstərilərkən “Biz” və “Bizim” sözləri ilə nəzərdə tutulan Digital Trade A.Ş.; "Sən" və "sən" ifadələri ilə nə nəzərdə tutulur saytımızı ziyarət edən dəyərli müştərilərimizsiniz. Saytımızdan istifadə etməzdən əvvəl istifadə şərtləri ziyarət edilməli və nəzərdən keçirilməlidir. Bilet.com saytından istifadə etdiyiniz zaman bu qaydaları qəbul etmiş sayılırsınız.
Siz istifadə şərtlərinin pozulması halında baş verə biləcək məsuliyyətləri, itirilmiş gəlirləri və xərcləri ödəməyə razılaşırsınız. Bu istifadə şərtlərində olan məlumatlar bizimlə razılaşmanızın qaydalarını müəyyən edir. Bundan başqa heç bir yazılı və ya şifahi izahat qəbul edilməyəcək. Saytın istifadəsi, saytdan yüklənən məlumatlar və istifadə şərtləri Türkiyə Respublikası qanunları çərçivəsində işlənəcəkdir.
Bilet.com əməliyyatın ləğvi və geri qaytarılmasına görə heç bir məsuliyyət daşımır. Əməliyyatlarınız sifariş etdiyiniz şirkətin şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Ləğv və geri qaytarma prosedurları ilə bağlı şirkətlər tərəfindən edilən dəyişiklik və yeniləmələr müvafiq şirkətin internet saytından izlənməlidir. Bilet.com şirkətlər tərəfindən əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən edilən dəyişiklik və yeniləmələrə görə məsuliyyət daşımır.
1. İstanbulkart; İMM İstanbulkart Əsasnaməsində müəyyən edilmiş prosedur və prinsiplər çərçivəsində istifadə edilə bilər.
2. İstanbulkart yükləmə və alış əməliyyatları yalnız https://www.istanbulkart.istanbul/ səlahiyyətli xidmət nöqtələri, İstanbulkart tətbiq mərkəzləri, istanbulkart mobil tətbiqi, İstanbulkart nümayəndələri və biletmatiklər vasitəsilə həyata keçirilməlidir. (Fərdi İstanbulkart satışı və viza prosedurları İstanbulkart müraciət mərkəzlərində həyata keçirilir.)
3. İstifadəçi Tətbiq daxilində təqdim etdiyi məlumatların və məzmunun düzgün və qanunvericiliyə uyğun olduğunu qəbul edir və öhdəsinə götürür. Tətbiq İstifadəçi tərəfindən Tətbiqə ötürülən və ya İstifadəçi tərəfindən Tətbiq vasitəsilə yüklənmiş, dəyişdirilmiş və təqdim edilmiş məlumatların və məzmunun düzgünlüyünün araşdırılmasına, bu məlumatın və məzmunun təhlükəsiz, düzgün və qanuni olduğunu öhdəsinə götürməyə və təmin etməyə cavabdeh və məsuliyyət daşımır. , və bu cür məlumat və məzmunun yanlış və ya qeyri-dəqiq olduğunu.Onun təqsiri üzündən baş verə biləcək hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır.
4. İstifadəçi onun Tətbiqindən edilən bütün əməliyyatların müstəsna olaraq və müstəqil surətdə onun tərəfindən həyata keçirildiyini qəbul edir, bəyan edir və öhdəsinə götürür.
5. Bilet.com-un təklif etdiyi məhsul və xidmətlərdən faydalananlar yalnız qanuni məqsədlər üçün Tətbiq daxilində əməliyyat edə bilərlər. Tətbiq daxilindəki hər bir əməliyyat və hərəkətdə istifadəçinin hüquqi və cəza məsuliyyəti ona məxsusdur.
6. Yaradılmış sifarişlər ləğv edilə və ya geri qaytarıla bilməz. Müştəri bu şərtləri qəbul etdiyini bəyan etmiş sayılır.
7. Bilet.com vasitəsilə edilən istanbulkart yükləmələrində sifariş əməliyyatları ləğv edilə bilmədiyindən, Bilet.com ödənişin edildiyi kart sahibinin xəbəri olmadan edilən əməliyyatlara görə məsuliyyət daşımır. Bu halda məsuliyyət istifadəçiyə/kart sahibinə aiddir və bütün məsuliyyət, xüsusilə bu vəziyyətdən yaranan zərərlər İstifadəçiyə məxsusdur.
1. Tərəflərin Adı: DİGİTAL TRADE YAZILIM BİLİŞİM EĞİTİM DANIŞMANLIK TURİZM ve TİC A.Ş. Ünvan: Üniversite Mah. Entertech Teknokent Ofisi:322 Avcılar/İstanbul. Telefon/Faks Nömrəsi: +90 212 691 64 26 Vebsaytın ünvanı: www.bilet.com E-Mail: info@bilet.com Mersis / Qeydiyyat Nömrəsi: 0295049081900018 / 944948 Vergi İdarəsi/No: Avcılar VD – 08, 39159 bir tərəfdən Rəqəmsal Ticarət ilə Digər tərəfdən, Rəqəmsal Ticarət tərəfindən təklif olunan xidmətlərin təmin edilməsi üçün bu Müqaviləni təsdiq edən ödəniş xidmətinin istifadəçisi (bundan sonra bu Müqavilədə İstifadəçi adlandırılacaq) davamlı ödəniş münasibətlərini müəyyən etmək üçün aşağıdakıları razılaşdırmışdır və onlara aid olan şərtlər. Digital Trade Inc. istanbulkart İstifadə Şərtləri və Çərçivə Müştəri Müqaviləsi bundan sonra Müqavilə adlandırılacaqdır. Bu Müqavilədə İstifadəçi və Rəqəmsal Ticarət birgə "Tərəflər" və fərdi olaraq "Tərəf" kimi adlandırıla bilər.
2. Təriflər Abunə: Yalnız İstanbul nəqliyyat şəbəkəsində istifadə edilən, qiyməti və istifadə şərtləri UKOME tərəfindən müəyyən edilən və istanbulkarta yüklənən ictimai nəqliyyatdan istifadə hüququ, Alıcı: istanbulkart xidmətlərindən istifadə edərək İstifadəçi və/yaxud ödəniş əməliyyatına məruz qalan vəsaitin çatması tələb olunan şəxs.ödənişin edildiyi fiziki və ya hüquqi şəxs, Anonim Kart: şəxsi olmayan istanbulkart, BDDK: Bank Tənzimləmə və Nəzarət Təşkilatı, Birbaşa Debet Əməliyyatı : Göndərən tərəfindən öz ödəniş xidməti provayderinə, Qəbul edənə və ya Alıcının ödəniş xidməti təminatçısına verilir.Təsdiq əsasında Alıcı tərəfindən ödəniş əməliyyatının başlandığı və Göndərənin ödəniş hesabının debet edildiyi ödəniş xidməti, Elektron Pul Emissiyası Təşkilatı : Belbim Elektronik Para ve Dağıtım Hizmetleri Anonim Şirkəti, Elektron Pul (e-Pul): Qanunla müəyyən edilmiş elektron qaydada saxlanılan ödəniş qarşılığında verilmiş elektron pul emitentinin ödənişi ilə qəbul edilən fond. Elektron pul emitentindən başqa fiziki və hüquqi şəxslər tərəfindən əməliyyatların həyata keçirilməsi üçün istifadə edilən və ödəniş vasitəsi kimi qəbul edilən pul dəyəri, Elektron Pul Hesabı: Buraxılmış elektron pulun İstifadəçi əsasında izlənildiyi və uçotunun aparıldığı hesablar, Fond: Əskinaslar , sikkələr Pulun, nağd pulun və ya elektron pulun fondlara çevrilməsi: Elektron pulun əskinaslara, sikkələrə və ya fiat pula çevrilməsi, Göndərən: Öz ödəniş hesabından və ya ödəniş hesabı olmadan ödəniş tapşırığı yerləşdirmiş fiziki və ya hüquqi şəxs, Həssas Ödəniş Məlumatı: İstifadəçinin şəxsiyyətini vermək və ya yoxlamaq üçün istifadə edilən parol, təhlükəsizlik sualı, sertifikat, şifrələmə açarı və PIN, kart nömrəsi, son istifadə tarixi, CVV, CVV2, CVC2 kodu kimi qurumlar tərəfindən İstifadəçinin Ödəniş Sifarişi, ələ keçirildikdə və ya dəyişdirildikdə, İstifadəçinin adından saxtakarlıq və ya saxta əməliyyatlara icazə verə bilən ixrac edilən ödəniş alətləri ilə bağlı şəxsi təhlükəsizlik məlumatları, Xidmət: BDDK və/və ya TCMB tərəfindən icazə verilən, BDDK-dan alınan icazə çərçivəsində Rəqəmsal Ticarət yolu ilə İstifadəçiyə təqdim edilən e-Pul və Ödəniş xidmətləri və digər xidmətlər, Xidmət Nöqtəsi (Əməliyyat Nöqtəsi): İstifadəçilərin e- Pul və Ödəniş Xidmətləri İnternetlə əlaqəli əməliyyatları təkbaşına həyata keçirə bilən bankomatlar və köşklər kimi cihazlar, İBB: İstanbul Böyükşəhər Bələdiyyəsi, İBM: istanbulkart Tətbiq Mərkəzləri və ya İMM White Desk Points, istanbulkart: Belbim və Bu xidmətlərdə istifadə edilən, istanbulkart Sistemi: Belbim Veb səhifələri, Mobil proqramlar, e-Pul hesabları və Şirkət tərəfindən təklif olunan ödəniş vasitələri, Xidmətin həyata keçirilməsini təmin edən, İstifadəçilərin istifadəsinə və istifadəsinə təqdim edilən İstanbulkart Əsasnaməsi: İstanbul Böyükşəhər Bələdiyyə Məclisi və İstanbulkartın ictimai nəqliyyat vasitələrində istifadəsi ilə bağlı Müddəaları tənzimləyən və bu müqaviləyə əlavə olan tənzimləmə, Qanun: 6493 Ödəniş və Qiymətli Kağızlar üzrə Hesablaşma Sistemləri, Ödəniş Xidmətləri və Elektron Pul Qurumları, Fərdiləşdirilmiş Kart haqqında Qanun: Şəxsi məlumatlardan istifadə etməklə, şəxslə rəqəmsal (istanbulkart internet saytı və ya mobil proqram vasitəsilə) və ya İBM (MAVI Card, ENDİRİMLİ istanbulkart) vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. İdentifikator: İstifadəçiləri müəyyən etmək və digər şəxslərdən fərqləndirmək məqsədi ilə Belbim tərəfindən İstifadəçilərə xas rəqəmlərin, hərflərin və ya simvolların birləşməsi, Qanunvericilik: Qanun, Əsasnamə, Kommunike və Maliyyə Cinayətləri Digər müvafiq hüquqi tənzimləmələr, xüsusilə də Araşdırma Şurasının əsasnaməsi ( MASAK), Müştəri Xidmətləri (Çağrı Mərkəzi): İstifadəçi şikayətlərini qiymətləndirmək və həll etmək, lazım gəldikdə müvafiq İstifadəçini məlumatlandırmaq üzərində işləyən sistem, Ödəniş Aləti: Rəqəmsal Ticarət və İstifadəçi arasında və İstifadəçi Kartı, mobil telefon, parol və bənzəri ilə müəyyən edilir. Ödəniş tapşırığını, Ödəniş tapşırığını yerinə yetirmək üçün istifadə olunan şəxsi alət: Ödəniş əməliyyatını, Ödəniş əməliyyatını yerinə yetirmək üçün İstifadəçi tərəfindən Belbim və ya Sistem Tərəfdaşına verilən göstəriş: Göndərən və ya Qəbul edən Fondun göstərişi ilə depozit, köçürmə və ya vəsait çıxarma fəaliyyəti etini, Ödəniş Hesabı: İstifadəçinin adından açılmış və ödəniş əməliyyatının icrası üçün istifadə edilən hesab, Ödəniş Xidməti: Qanunun 12-ci maddəsində göstərilən xidmətlər, Sistem Tərəfdaşı: İcra və ya emal zamanı Belbim-in əməkdaşlıq etdiyi bank istanbulkart sistemi vasitəsilə e-pul və ödəniş xidmətlərinin və ya e-pul və ödəniş xidmətlərinin tamamlanmasında iştirak edən digər maliyyə qurumlarının və üçüncü şəxslərin, TCMB: Türkiyə Respublikası Mərkəzi Bankı, Kommunike: Bankın İdarə Edilməsi və Nəzarətinə dair Kommunike Ödəniş Qurumlarının və Elektron Pul Qurumlarının İnformasiya Sistemləri, Nümayəndə: Belbim və TUHİM adından: İBB İctimai Nəqliyyat Xidmətləri Müdirliyi, UKOME: İBB Nəqliyyat Koordinasiya Mərkəzi, Uzaqdan Əlaqə Aləti: Məktub, kataloq, telefon, faks, radio, televiziya, e- poçt mesajı, internet, qısa fiziki qarşıdurma olmadan müqavilənin bağlanmasına imkan verən hər hansı vasitə və ya vasitə, məsələn mesaj xidmətləri, Ödənişlər və Komissiyalar: İstifadəçinin www.istanbulkart.istanbul internet saytından Belbim-ə edəcəyi ödəniş və komissiyalar və bu müqavilədə göstərilən ödəniş və komissiya ödənişləri, Üzv Tacir: Belbim'in Belbim ilə etdiyi müqavilə çərçivəsində təmin edəcəyi mal və/və ya xidmətlər müqabilində.com-un ödəniş alətini qəbul edən və/yaxud Belbim tərəfindən təklif olunan Xidmətlərdən faydalanan fiziki və ya hüquqi şəxslər, Əsasnamə: Ödəniş Xidmətləri və Elektron Pul Emissiyası, Ödəniş Qurumları və Elektron Pul Qurumları, Vizalar: Sənəd, korporativ veb xidməti və s. istanbulkartdan istifadə və/və ya imtiyaz (pulsuz, endirimli və s.) müddətinin müəyyən aralıqlarla, ödənişli və ya ödənişsiz olaraq, qanuni sahibliyini yollarla yoxlayaraq uzadılması prosesi deməkdir.
3. Müqavilənin mövzusu Bu Müqavilənin mövzusu Rəqəmsal Ticarət vasitəsilə İstifadəçiyə təqdim ediləcək Xidmətlərin həcmini və bu xidmətlərlə bağlı Tərəflərin hüquq və öhdəliklərini müəyyən etməkdir. Bu Müqavilə Rəqəmsal Ticarət tərəfindən təklif olunan Xidmətlər üçün hazırlanmış bütün müqavilələr üçün müəyyənedici çərçivə sazişidir. İstanbulkartın ictimai nəqliyyat vasitələrində istifadəsi ilə bağlı müddəalar Sazişin əlavəsi olan İstanbulkart Əsasnaməsində tənzimlənir.
4. Xidmət Prinsipləri 4.1. İstifadəçi aşağıda qeyd edildiyi kimi Belbim-də yaradılacaq Elektron Pul/Ödəniş Hesabı və/və ya ona ayrılacaq Ödəniş Vasitələri vasitəsilə Belbim tərəfindən təklif olunan xidmətlərdən yararlana biləcək.4.2. İstifadəçi tələb etdiyi xidmətlə bağlı məlumat və sənədləri Belbim tərəfindən müəyyən edilmiş kanallar vasitəsilə Belbim-ə təqdim edir. Hesabın açılması zamanı Belbim, müştərini tanımaq prinsipi çərçivəsində və İstifadəçinin real və ya hüquqi şəxs olmasından asılı olaraq, TR Şəxsiyyət / Ticarət Reyestr No, Ad Soyad / Unvan, Ünvan Məlumatı, Vergi No, İmza Tərtibatı və s. . məlumat və sənədləri tələb etmək hüququnu özündə saxlayır. Belbim, göstərilən xidmətin xarakterinə və müvafiq qanunvericiliyin müddəalarına uyğun olaraq İstifadəçidən müxtəlif məlumat və sənədlər tələb etmək və onların ötürülmə kanallarını müəyyən etmək hüququnu özündə saxlayır. 4.3. İstifadəçi 4.2. Belbim məqalədəki məlumat və sənədləri Belbim-ə təqdim etsə belə, İstifadəçinin Xidmətdən istifadə tələbindən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır. 4.4. İstifadəçi istanbulkart və ya sistemdə qüvvədə olan digər ödəniş alətlərini yalnız Belbim tərəfindən icazə verilmiş kanallardan (Nümayəndələr, İBM-lər, istanbulkart internet saytı, Belbim və ya Nümayəndəlik Xidmət Nöqtələri) əldə etməlidir və bu ödəniş vasitələri istanbulkart internet saytı/mobil tətbiqi və Belbim internetdir. internet saytında dərc olunan Doldurma Nöqtələri (Nümayəndələr, İBM-lər, Belbim və ya Nümayəndəlik Xidməti Nöqtələri) vasitəsilə doldura bilmək. 4.5. İstifadəçi istanbulkartını dolduracağı və ya istanbulkartından xərcləyəcəyi cihazların orijinal (Belbim loqosu olan) cihazlar, Belbim Nümayəndələrinə və ya Üzv Müəssisələrə məxsus köşklər və ya əməliyyatın aparıldığı cihazlar (ODM, POS Maşın) olmasını təmin etməlidir. , Bank ATM və s.). ) Qeyd edək ki, Belbim saytında elan edilən Üzv Müəssisələrə/Nümayəndələrə məxsusdur. 4.6. Belbim xidmətləri; Təchizat, əhatə dairəsi, üsulları və bu üsullarla xidmət göstərməyə davam etmək, yeni metodlar əlavə etmək və ya bəzi üsulları çıxarmaq barədə qərar vermək yalnız Belbim-in ixtiyarındadır. 4.7. Belbim göstərdiyi xidmətlər çərçivəsində İstifadəçinin Ödəniş Alətinə Elektron Pul kimi göstərişi əsasında Ödəniş Hesabına Elektron Pul verilməsi/Pulun qoyulması məqsədilə özünə və ya Nümayəndələrinə təqdim etdiyi məbləğləri müəyyən edəcək. İstifadəçinin və/və ya onu Ödəniş Hesabına köçürməsi; həmçinin e-Pul və/və ya Ödəniş Hesabındakı məbləği İstifadəçinin Ödəniş Sifarişinə uyğun olaraq Alıcı/Alıcının Ödəniş Xidməti Provayderinə göndərəcək. 4.8. Belbim Xidmət çərçivəsində həyata keçiriləcək əməliyyatlar (doldurma/xərcləmə sifarişi) üçün İstifadəçinin istifadə etdiyi kart, mobil telefon, parol və oxşar şəxsi alətlər (Ödəniş aləti) üçün limitlər müəyyən edə, malik olduğu limitləri dəyişdirə və ya ləğv edə bilər. müəyyən edilmişdir. İstifadəçi razılaşır ki, Belbim tərəfindən müəyyən edilmiş əməliyyat limiti qaydaları və ya müvafiq qanunvericiliklə müəyyən edilmiş - Belbim hər hansı dəyişiklik edənə qədər - və bu limitdən artıq heç bir əməliyyat həyata keçirə bilməz. Belbim istənilən vaxt www.istanbulkart.istanbul saytında bildiriş göndərməklə əməliyyat limitlərini yeniləyə biləcək. 4.9. Bu Müqavilə çərçivəsində ediləcək birdəfəlik əməliyyatların və aylıq cəmi əməliyyatların əməliyyat limiti Belbim tərəfindən müəyyən ediləcək və bu limitlər istənilən vaxt yenidən nəzərdən keçirilə bilər. İstanbulkart Xidmətləri üçün məhdudiyyətlər linkdə (www.istanbulkart.istanbul) mövcuddur, lakin şəxsiyyəti təsdiqlənməmiş İstifadəçilər üçün məhdudiyyətlər MASAK Qanunvericiliyində göstərildiyi kimidir. İstifadəçi Belbim tərəfindən müəyyən edilmiş limitlərdən kənar heç bir əməliyyat həyata keçirməyəcəyi ilə razılaşır.
4.10. Əməliyyat limitləri Əsasnamədə və ya MASAK Qanununda göstərilən məbləğlərdən artıq olduqda, İstifadəçinin şəxsiyyətini şəxsən və ya nümayəndələri (vəkil edilmiş şəxs, qanuni nümayəndə, valideyn) vasitəsilə yoxlamaq üçün Belbim (IBM və Representative Points) tərəfindən müəyyən edilmiş nöqtələrə , qəyyum və s.) Ərizə təqdim etmək, Belbim tərəfindən tələb olunan məlumat və sənədləri təqdim etmək və bu Müqaviləni şəxsən imzalamaq və ya uzaqdan əlaqə vasitələri ilə təsdiqləmək tələb olunur. 4.11. Anonim kartlara gəldikdə; Ödəniş alətinin istifadə üçün bağlana bilmədiyi və ya sonrakı istifadəsinin qarşısı alına bilmədiyi hallarda, ödəniş alətinin itirilməsi, oğurlanması və ya İstifadəçinin iradəsinə zidd istifadə edilməsi hallarında, hətta İstifadəçi, Belbim Ödəniş Xidmətləri və Elektron Pul tərəfindən bildiriş verilsə belə. Emissiya və Ödəniş Qurumları və Elektron Pul Qurumları Əsasnamənin 44-cü bəndinə tabedir.Reqlamentin müvafiq müddəaları, xüsusilə 45-ci maddənin dördüncü bəndi və 45-ci maddənin beşinci bəndi baxımından heç bir öhdəliyi və məsuliyyəti yoxdur. Belbim-in bildiriş vermək üçün heç bir tədbir görmədiyi hallar istisna olmaqla, bildiriş ALO 153 və ya Belbim Müştəri Xidmətləri xəttinə edilə bilməz, Belbim ödəniş hesabını dondura və ya ödəniş alətini söndürə bilməz, bütün məsuliyyət, xüsusilə ödəniş alətinin istifadəsi nəticəsində yaranan zərərlər tamamilə İstifadəçiyə aiddir. 4.12. Belbim ödəniş əməliyyatında, anonim ödəniş alətlərində/kartlarında və ya ödəniş alətinin xüsusiyyətlərindən irəli gələn digər səbəblərdən səlahiyyətli olduğunu sübut edə bilmədikdə; Ödəniş əməliyyatını təsdiq etmədiyini, əməliyyatın düzgün qeydə alınmadığını və hesablarda qeyd edilmədiyini sübut etmək yükü İstifadəçinin üzərinə düşəcək, habelə Əsasnamənin 45-ci maddəsinin beşinci və altıncı bəndləri tətbiq edilməyəcək. . Bu halda Belbim-in qeyd olunan bəndlərlə bağlı heç bir məsuliyyəti və məsuliyyəti yoxdur və bütün öhdəliklər və öhdəliklər tamamilə İstifadəçiyə məxsusdur. 4.13. Anonim ödəniş alətlərinin/kartlarının itirilməsi və ya oğurlanması halında məsuliyyət tamamilə İstifadəçinin üzərinə düşür. İstifadəçi tərəfindən bu kartların/ödəniş alətlərinin başqaları tərəfindən istifadə oluna və yenidən doldurula biləcəyi qəbul edilmişdir. Anonim istanbulkartlar üçün qara siyahı, köçürmə, qaytarma və s. əməliyyatlar aparılmayacaq. Şəxsi kartlar itirildikdə və ya oğurlandıqda, kart müsadirə olunacaq. Elan edilməyən kartların məsuliyyəti kart sahibinə məxsusdur. 4.14. İstifadəçi ödəniş alətlərini/kartını oğurluqdan və itmədən qorumalı, başqasına verməməli, istifadəsinə icazə verməməli və başqasının kartından istifadə etməməlidir. Belbim belə vəziyyətlərə və nəticələrə görə məsuliyyət daşıya bilməz. İstifadəçi tapdığı kartları Belbim əlaqə nöqtələrinə, üzv iş yerlərinə, nümayəndələrə çatdıracaq və ALO 153 xəttinə məlumat verəcək.
5. Bilet.com vasitəsilə edilən istanbulkart yükləmələrində sifariş əməliyyatları ləğv edilə bilmədiyindən, Bilet.com kart sahibinin ödəniş kartı haqqında məlumatı olmadan edilən əməliyyatlara görə məsuliyyət daşımır. Bu halda məsuliyyət istifadəçiyə/kart sahibinə aiddir və bütün məsuliyyət, xüsusilə bu vəziyyətdən yaranan zərərlər İstifadəçiyə məxsusdur.